区国资委城投集团东方有线坚守岗位抗击疫情——松江东方有线在行动
新年伊始,突如其来的肺炎疫情使上海各地的气氛陡然紧张起来,一场防疫的阻击战打响了。使得松江东方有线在春节期间保障工作的难度大大提升,做好防疫的同时又要保障用户有线电视的正常收看成了一个严峻的问题。
此次疫情时期,东方有线积极响应政府号召,为保障全区用户正常收看有线电视,在第一时间推出了对已领用机顶盒但非正常用户给予信号推送,对新用户进行及时安装。在此期间日维修量和安装量瞬间提升,中心片区组织安排运维一线骨干人员,在做好自身防护的工作前提下,坚守运维工作岗位,确保网络正常运行,确保新老用户在这特殊的春节能正常收看到有线电视节目。乐都路营业厅于年初四开始营业。在为用户提供服务同时又要兼顾防疫问题,中心片区极重视营业厅的卫生问题,在每天营业前安排专人对营业厅内的各项设备进行消毒,工作人员上岗前自行测量体温,佩戴口罩,提醒办理业务的用户需佩戴口罩,做到对他人负责,对自己负责。其昌路营业厅于2月17日正常对外营业,因返工潮的到来,外来返沪人员开始增加,防疫任务更加艰巨,中心片区除了员工做好自身的防疫工作之外,每天定期做好营业厅,办公区域的消毒通风工作,中心片区组织志愿者在营业厅对前来办理业务的用户测量体温、信息登记、消毒等工作,确保我们的用户安心、安全。对此次因疫情影响导致全市中小学生只能开展在线教育,因此中心片区针对“空中课堂”开展了电话营销,引导对暂停用户恢复到正常状态,对在用用户推荐订购白银和黄金会员等,做到在防疫的同时也要紧抓业务拓展工作。
这场突如其来的“战役”,对于我们每个人都是一场考验,在这个“战役”中,松江东方有线每一位员工都立足工作岗位,担当社会责任,为这场防控阻击战贡献自己的力量。
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