岁末营销线下购物线上付款申城实体店主动拥抱互联网

　　双十一的硝烟尚未散去，由众多实体店周年庆、不打烊、感恩季组成的年末促销高峰已经在刚过去的双休日启幕。虽然有人认为电商350亿元的双十一战绩提前透支了市场，但从实体店的实际销售情况看，接力双十一的人气效应依旧不错。只不过在此次岁末营销中，越来越多的商家主动选择拥抱互联网。

　　双休日里，中心城区最热闹的商场莫过于正在举行20周年庆的太平洋百货。满188元减100元的主力营销，最低折扣为4.7折。记者注意到，很多消费者在结账时采用了团购券的形式，100元的电子团购券其实只花了89元购买，实际结账时等于享受了折上折。此外，商场推出的电饭煲、保温杯、旅行箱等特价爆款产品也受到疯抢。

　　太平洋百货公关部朱先生坦言，今年的营销借鉴了电商的部分手段，包括引入折上折的团购券、推出特价产品等。据了解，太平洋百货通过大众点评、美团、徐家汇商城等电商，总共预售出8万张团购券。

　　无独有偶，正在举行15周年庆的银泰集团与支付宝签订合作协议，使得消费者在银泰百货可以通过支付宝钱包实现线下购物，线上买单。为支持这次合作，阿里巴巴董事局主席马云和银泰集团董事长沈国军还同时出现在银泰杭州武林店，示范使用支付宝钱包。实体店变革有风险，但不变革，风险更大。沈国军说，哪怕是支付方式这个细节的变化，给实体店带来的变化也是显著的。以前银泰周年庆时等候结账的消费者太多，收银员都不敢上厕所。但支付宝的处理能力是每秒钟3万笔，今年用了这一手段，商场在结账上的压力明显要轻很多。

　　就连之前传出抵制电商消息的家装行业，态度也出现了转向。在青浦吉盛伟邦家具村，喜盈门家居、简爱家居、箭牌卫浴的相关负责人明确表示：家装行业抵制电商的说法不准确，新一轮营销肯定得拥抱互联网。全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜表示，电子家居的比例已经超过10%，电子商务是未来的大趋势，值得家居企业发掘。比如，家居家装企业的跨界发展就是要主动与房地产互联网企业进行数据对接，掌握市场动向，让定制产品和服务更有针对性。

　　上海市商业经济研究中心首席研究员齐晓斋指出，今年众多实体店主动拥抱互联网，说明双十一发挥了鲶鱼效应，不断做大做强的电商虽对传统商业有压力，但更是一种激励，其中蕴含了很多合作机会。