不招商了街道如何与企业相处――上海街道转型记之一
原先在街道经济科任职的小陆,前不久转岗到了区投资服务中心。尽管仍和自己熟悉的企业打交道,而企业却不知,小陆已经换了身份。
街道统一剥离招商引资职能,这是去年市委一号课题创新社会治理、加强基层建设的重要内容,也体现出一种壮士断腕的决心。文件发布至今,各个街道陆续与招商引资脱钩,各区在区级层面的招商中心牌子也纷纷挂起。
而这场基层改革绝非一些机构的挂牌、一些人的换岗那么简单,人们关注它的是后续动向:剥离了招商职能的街道,该以怎样的角色面对企业?经济职能收归区里后,招商是否能应对得了?
动了奶酪,动力何来
街道统一剥离招商职能的政策甫一出台,就似一颗石子投进了平静的湖面。
不少干部暗暗松了口气,这下好了,可以心无旁骛专注民生工作。也有人感叹,我曾为街道创收鼓足干劲,也立下汗马功劳。如今招商职能取消了,动力也减弱了。
过去,街道通过招商引资会有一定机动经费,可以做一些活络的工作,街道干部也能从中获得一定奖励。现在,动了这块奶酪,而且管理功能下放,不少街道干部感觉压力大了。
街道怎么回归到为民的本位?关键是工作观念要转变、作风要转变、方式要转变,而不是仅仅取消招商职能,其他工作穿新鞋,走老路。一位基层干部说。
事实上,这场转变观念的基层改革酝酿已久。早在2014年市委一号课题文件出台前,有的区就已先行先试,形成一套模式和经验,比如浦东新区2006年在浦兴、东明两个街道先行试点,并在2007年全区取消街道招商引资的职能。静安也在2007年取消所有街道招商引资的职能。
有的区虽未明文规定,这两年也在朝此方向迈进,此次改革可谓水到渠成。比如当市委作出街道一律取消招商引资职能的规定后,长宁区当即决定,从今年1月1日起,全区街镇一律取消招商引资,做到人员脱钩、考核脱钩、奖励脱钩。
有的区刚刚拉开改革的帷幕,挑战不小。但浦东、静安等先行者曾走过的路,可以是他们参考借鉴的样本,也在一定程度上可以消除后者的顾虑。
一些街道干部的担忧,我们以前也都经历过;而事实证明,街道取消招商职能后,恰恰给基层工作带来新面貌,街道民生工作有了区财政的托底保障,干部工作劲头反而更足了。潍坊街道原党工委书记李国弟说。
之前,新区街道间财力差距大,最高与最低之间差距达16倍,街道之间公共服务提供水平很不均衡。浦东新区社建办负责人说,在全民招商的模式下,无论是优质商家扎堆的陆家嘴街道,还是企业少、地区偏的金杨街道,基层干部都被创收、招商指标搞得焦头烂额。取消招商后,不仅各街镇之间的恶性招商竞争问题迎刃而解,且由公共财政保障托底后,街道干部施展的空间反而更大了。
在各区实施方案中,街道经费支出基本由区政府全额保障,这也意味着民生服务有了托底保障,原来有多少钱办多少事,现在是以需求为导向,看菜吃饭了。南码头街道办事处主任徐红说。
服务企业,街道角色怎么转
剥离招商职能后,企业依然是街道绕不过去的服务对象。
随着区级招商中心的挂牌,部分街道招商人员充实到区级经济工作队伍。在杨浦,原来街道从事招商引资的相关工作人员400多人,129人转岗到区投资服务发展中心。延吉街道党工委书记邱红坦言,这意味着,一批常年联系服务企业的熟手离开了,必然会给街道联系服务企业带来短期阵痛。而她也意识到,阵痛背后恰是转变服务模式的契机。
一些街道干部认为,剥离招商职能后,要改变之前的专人、专项服务企业模式,而是有效发挥区域化党建、工青妇、商会、侨联等大平台作用。之前,我们一味琢磨着引大引强,现在要善于发动平台的力量,让更多社会力量都融入参与到整体公共环境的提升优化中。
街道干部们开始琢磨自己角色的转换,也在重新估量自己与企业间的关系和距离。现在,我们不用整天关注税收报表了。程家桥街道党工委书记王小柳说,原来,街道在琢磨怎么引进大企业上大费心力,现在,重心可以放在社区环境打造、协调企业与居民间关系等方面。
从拼招商转到拼服务,许多街道正渐渐形成这样的共识:经济发展不再靠街道招商引资,而是通过整体环境和品质的提升来吸引企业、留住企业。
在北新泾街道,以往招商由街道提供一条龙服务的自转模式,变成公转模式围绕区商务委统一招商、协调推进,街道无缝对接,做好辖区企业服务工作。徐家汇商圈楼宇林立、白领众多。漕河泾街道办事处主任伍彦心说,街道通过整合资源,建立三大联盟平台解决白领午餐难、停车难等问题。
不少街道干部已感受到,没了利益之尺,街道和企业的关系变得更纯粹了。原来大家都以政策优惠去招商,有时难免陷于恶性竞争。现在,街道不拼招商了,反过来为企业提供了一个更公平的营商环境。不过,街道服务企业模式的转身,并非一朝一夕之功。目前,不少干部还处于适应期,考验才刚刚开始。
区和街道分工,能否衔接好
原来冲在招商一线的街道,回归为民服务的本位,在面对辖区内企业时,扮演的是配套服务角色。那么,区一级的招商主角是否准备好了?
当年,浦东新区剥离街道招商职能后,各街道招商机构和人员平移到功能区,作为招商分中心继续为企业服务。2009年功能区域撤销后,由管委会来实践其职能。
这种功能区的招商模式,为后来者所借鉴。在长宁,区商务委成立区投资服务中心,同时设立东片区、中片区、西片区等三个功能区招商服务中心。一河之隔的普陀,亦把整个区域按照商业商务特色划分成五个区域,桃浦智慧城(待建),长风生态商务区,长寿商业商务区,中环商务区,真如城市副中心,按照这五个功能区进行招商。
杨浦等区亦然,招商引资职能整合至区一级统一运作后,将全区划作五角场、滨江、环同济等五大功能区,区一级招商引资根据各功能区的定位进行统筹。宝山区内3个街道,下辖9个开发区,招商人员204名,管理企业超过8000家。这支招商队伍将整建制划转至宝山区投资促进服务中心。
取消街道招商职能,其初衷就是避免局部小受益,整体大受损的现象。一位区干部说,将招商引资职能整合至区一级统一运作后,再分设几个功能区,这与改革初衷吻合,分片区的招商模式有利于发挥功能区产业结构的统筹优势。
这种模式初显成效。招商引资职能上移后,一些区的财报显示税收保持平稳增长,这让原先心里没底的区招商干部们松了一口气。他们希望,区里和街道在服务企业方面能够各司其职,尽快把相关工作理顺、衔接好。