出台商务楼宇物业管理办法静安给物业企业戴上紧箍咒
静安区最近出台的《商务楼宇物业管理办法》,37条内容涉及物业管理规范与服务标准、业主大会监督权力等等,给物业企业戴上紧箍咒的同时,政府部门也自我加压,将各种扶持措施纳入其中。目前,国内还没有针对商务楼宇物业管理的相关规范,静安区的尝试可以说是一种成系统、有标准的微型试验。
《静安区商务楼宇物业管理办法》,兼顾普适性和差异性。初稿出来后,静安区再次邀请各方人士座谈,完善和修订初稿。有物业管理方代表提出,希望《管理办法》里的业主大会章节根据楼宇产权性质进行细分,静安区根据此建议对相关章节的适用范围修改为多业主共有产权的商务楼宇,更具针对性和操作性;有入驻企业方希望商务楼宇物业服务企业多提供人性化的服务,满足白领多元化的需求,于是静安区增加了此项规定,鼓励物业服务企业完善商业配套、合理配置餐饮、文化、娱乐、休闲资源等。
对物业企业来说,是不是感觉戴了紧箍咒?对此,区建交委负责人说,优质高效的物业管理服务有助于提升楼宇品质,也有助于提升入驻企业和员工的满意度和归属感。该办法的出台是为了规范辖区内商务楼宇物业活动,实现物业管理的标准化、专业化、精细化,形成静安区楼宇服务的软名片。