解放日报分析文章探索社区建设的上海路径
作为特大型城市的上海,如何巩固社区建设这一基石?11月18日举行的上海市社区工作会议上,《关于加强新形势下社区建设的若干意见(讨论稿)》明确提出,上海的社区建设应该从街道和居委会两个层面开展。社区街道层面形成共治机制、社区居委会层面形成自治机制。探索推进镇管社区体制改革,推进城乡结合部地区和大型居住社区基本公共服务均等化。
居委会将按有利自治原则设置
根据《意见》,在街道层面形成政府机构、驻区单位、社会组织协同合作、共同参与的共同治理机制;在居委层面形成居民广泛参与、自我管理、自我教育、自我服务的自治机制。市民政局局长马伊里表示,街道层面推进共治,体现在三个维度。第一个是政府部门与部门之间的协同、条块之间的联动,上下之间的沟通;第二个是与驻区单位之间的互动;第三个是与社会民间组织的互动。以社区三个中心为例,居民到社区事务受理服务中心办事,窗口一口受理,后台体现的正是各个部门之间的联通;又如,有些社区文化活动中心委托社会组织管理,购买社会组织的项目服务等,体现的是另一种互动。
市社区发展研究会常务副会长徐中振谈到,街道层面主要以公共服务、综合管理为主,而要服务好、管理好社区,不能仅凭行政性资源,必须动员社会力量共同参与。与西方国家社区完全自治的模式不同,我国的社区源于单位人变为社区人,进而有更多的人期待在社区得到服务;与此同时,没有成熟社会组织具备承接起自治的能力,社区发展主要还是依靠政府,因此需要政府整合力量,对资源进行有效配置。这样的共治才能出实效。
社区形态、社区结构的变化,也对居委会的自治能力建设提出了新的要求。徐中振表示,目前,居委会自治能力不够强、负担比较重;另一方面,居民的自治意识也不够强。
《意见》明确,要合理设置居委会规模。马伊里认为,居委会规模过大不利于自治,不利于联系群众,熟人社区形成不了,自治的功能就会下降。在《关于进一步加强本市居委会建设的意见》中也提到,居委会要按照有利于居民自治、方便服务和管理等原则设置,规模一般为1000户左右,规模过大的应逐步调整。
实现自治,还需要切实减轻居委会负担。居委会长期承担着大量的行政工作,自身也变得越来越行政化,反而脱离了自治的先天优势。马伊里表示,对新增加的居委会工作任务,要建立市、区两级把关机制。通过培育社会组织,采用政府购买服务的方式,把政府下达给居委会的部分任务分解出去,居委会要把心思放在如何运用自治服务好居民,引导居民自我管理、自我服务。
社区工作重心在于服务和管理
《意见》指出,社区街道建设,要着力加强社区公共服务、强化街道综合管理职能。马伊里表示,此次《意见》对社区(街道)党工委、办事处的职责进行了强化,把工作重心转移到社区服务和社区管理上来,淡化招商引资等经济功能。
徐中振认为,这样就可以让街道领导把主要精力投入到社会建设和管理中去,投入到服务群众需求、保障和改善民生上,投入到建立新型社区工作体制机制上去。
社区公共服务主要体现在完善社区事务受理、文化、卫生、活动等服务功能。临汾社区(街道)党工委书记姜伟成表示,在完善三中心服务功能的同时,也要充分发挥社会公益服务组织的作用,通过政府购买服务、项目化运作的方式,为社区居民提供更多更好的生活服务。他以临汾社区为例说明,街道现有7种住房类别,不同居民对社区的需求各不相同。这就需要创新服务内容和方式,增强服务的针对性和有效性。
《意见》指出,要加强街道层面的综合管理职能,统筹协调涉及地域性、综合性、与社区居民生活密切相关的民生保障、市容环境、社区治安等工作。目前,大联动、大联勤等联合执勤、执法机制正在本市各街道推开。在姜伟成看来,这些都是对应上海社区发展变化而采取的积极举措。
镇管社区还需政策逐步配套
随着城市化进程的加快,产业向郊区转移,镇域面积也因区划调整不断扩大。全市现有的109个镇中,常住人口达到1300多万,约占全市人口的58%。镇均面积超过50平方公里,其中有9个超过100平方公里。特别是大型居住社区和商品房开发量大的镇,人口急剧增加,常住人口超过20万的镇已有16个。这对传统的村镇管理模式提出了现实的考验。
《意见》明确探索推进镇管社区体制改革。曾经前往多个镇管社区试点镇调研的徐中振认为,各镇情况和管理现状千差万别,管理模式不可一刀切,在农村转型过程中的地区,集聚了城市导入的居民、由村民转变而来的居民以及来沪人员,要顾全各方利益,就要坚持重心下移、重在服务,镇管社区的模式与机制也应量身订造。
《意见》指出,要切实加强镇的社区管理办公室力量,选优配强干部,落实经费和编制,区县要相应调剂机关、事业单位编制和警力等管理执法力量向镇倾斜。发挥镇建制的优势,一般不另设街道办事处,由镇政府承担起社区管理的任务。徐中振认为,镇建制的优势在于对区域发展规划、经济发展有自主权,这也从另一方面保障了社区的公共服务不踏空。
中心城区人口和来沪人员大量导入郊区,现有的公共服务供给水平无法满足爆发式的居住人口增长。浦江镇党委书记潘金平认为,必须切实落实《意见》中提出的着力推进城乡基本公共服务均等化,尤其是要注重人口导入规模和公共事业配套,适度超前规划,标准达不到要求不急于建设,尽量避免因规划不到位而导致的公共服务盲点。目前的公建配套与居民入住还存在不匹配的现象。小区建成后居民不可能马上全部入住,人流少,商店、医院开不起来,导致建设方不想造、造了不想管,管了又关门。在潘金平看来,还需要进一步明确财力保障机制,目前,市级财政已对人口导入区有一些补贴政策,导入区与导出区也形成了一些转移支付的办法,但还远远不够,必须立足长远,通盘考虑。
除加大财政转移支付外,徐中振认为,还要加大优质资源向人口导入区转移的力度,鼓励支持中心城区教育、卫生等优质资源向郊区转移,特别是向城乡结合部地区转移。