上海旅游集散中心加强安全平安出行

　　五一小长假临近，为确保游客出游安全、规范出游市场，提升服务质量，上海旅游集散中心作为市府实事项目，积极发挥、公共服务平台的便民、利民、惠民的实事效应，紧紧围绕抓服务、创品牌、保安全在节前采取了一系列相关措施确保出游安全第一，游客平安出行。

　　提高认识、强化责任

　　集散中心在全员范围内树立没有安全就没有旅游的观念，积极动员，提高全员责任意识，强化岗位安全责任。为了确保游客候车、出游安全，中心总站在迁至新址后还专门聘请专业安保人员，进行岗前安全培训。做到咨询、售票、应接、安保各环节不留安全漏洞。

　　多措保障、明确职责

　　针对车辆运营单位，加强检查、细化要求、严格执行,确保车辆用车、行车安全。集散中心在节前召***辆运营单位安全会议，明确细化下列要求、措施：

　　1）开展警示教育，以422事故为案例，提高驾驶员的安全行车意识、驾驶技能和应急处置能力。

　　2）强化运营组织管理，合理安排班次，关心了解驾驶员出车前的身体状况和心理状况。

　　3）加强车辆维护保养及检测工作，注意查看轮胎、保险带是否完好，同时要求驾驶员发车前做好游客安全带佩戴的提醒工作。

　　4）遏制车辆超员、超速、盲目超车和随意变道、抢道等行为，确保车辆行车安全。

　　5）确保出省车辆符合相关运营资质，配有有效运营证件。

　　针对候车环境，反复自查、当即整改，确保候车环境舒适、安全。由中心领导带队，会同质监、后勤、财务等部门做好节前安全、消防自查，对发现的不足，当即进行整改完善。

　　针对游客，温馨告知、多次提醒，确保游客出游平安。做到咨询时提醒出游保险，尽量有问必答；购票时预留游客信息，做到有据可查；乘车时告知安全规范，确保出游安全。

　　集散中心将进一步发挥公共性平台功能、利用现代化数据系统，力求全程监控、细节把控、事前提醒，确保五一小长假期间出游的平安有序。