市领导检查五一假期世博旅游接待服务工作

　　4月29日下午，上海市副市长赵雯赴部分旅游企业，检查“五一”假期世博旅游接待服务工作，并看望慰问奋战在一线的旅游行业从业人员。市旅游局、长宁区有关负责同志陪同检查。

　　赵雯副市长先后察看了巴黎春天大酒店的监控中心、安全通道和厨房工作间等场所安保措施落实情况，以及春秋国旅、上航国旅的部分服务门店情况，认真了解了宾馆服务准备和世博游客接待服务措施，并征询了游客对世博旅游接待服务的意见、建议。市民游客高兴地表示，上海世博会极大丰富和推动了本市旅游市场，本市旅游产品、旅游质量都有了很大的提高。

　　赵雯副市长要求本市旅游行业紧紧围绕“平安、有序”目标，进一步强化责任意识、服务意识、奉献意识，强化沟通、前移关口、靠前指挥，认真细化、全面落实“精细化管理、人性化服务”各项措施，为世博游客提供周到、细致的服务。

　　据了解，上航国旅承担了130万张团队世博门票的包售工作，是全国最大的世博团队门票包售企业。5月1日至4日，该旅行社将接待4万余名世博游客。旅行社工作人员纷纷表示，已做好充分准备，将以一流服务、一流环境，展示上海旅游人形象。同时，全市旅游企业精心设计产品，加大宣传力度，在市民中掀起了新一轮外出旅游的高潮，“观世博、游中国”已深入到每一个市民心中。今年“五一”期间，春秋和上航国旅的出境游和国内游人次较去年都增长了一倍多，市民纷纷外出旅游的方式，为中外世博游客腾挪出更多的空间。