长三角医生、律师、教练走进家庭私人服务方兴未艾
史美玲是苏州的一名会计师,她经常这样安排自己的生活―――下班后,约上私人教练一起去健身房;身体不适了,打个电话咨询私人医生;买房子发生纠纷了,她对另一位当事人说:请跟我的私人律师谈。史美玲说,在她的周围,像她这样享受“私人服务”的白领越来越多了。
史美玲的说法,在杭州律师陈俊那儿得到了验证。自去年起,陈俊开始担任一位自然人的私人律师,收费为每年1万元。可就在几天前,杭州某律师事务所开出了“私人律师”每年2000元的平民价格。
私人医生、私人律师、私人教练……曾经看起来很“奢侈”的私人服务业,是否真的飞入了寻常百姓家?
市场需大于供
据了解,杭州这家打出“私人律师年收费2000元起步”旗号的律师事务所,私人律师一年内接受咨询次数无限制,只要每次不超过1小时就行。此外,私人律师帮忙起草、修改合同等文书,一年内可以有10件。这和律师界的“惯例”似有不同。
陈俊告诉记者,一般而言,免费仅限于口头咨询,而合同起草、股权更改和转让方面的文书,则都需另外收费。陈俊分析:“大幅度免费,可能是小律师们寻求突围的一种方式。日常生活中,老百姓所遭遇的消费维权、资信调查、订立遗嘱等非诉讼类法律问题往往不少,但这些在大律师看来,可能都是芝麻绿豆的小业务,在此情况下,由小律师来接盘,也顺理成章。”
随着私人服务市场的逐渐扩大,许多网站成为供需双方的中介。记者在综合性的私人服务网“来米多”中看到,该网站专门为有一技之长者提供自荐平台,记者看到,有的自称“有三年经理助理经验”,自荐当“私人助理”;有的自称“丰富的理财经验”,希望担任“私人理财顾问”……而同时,很多人为聘请私人助理、私人管家,在网站上刊登求助信息。
“来米多”网站站长余伟华告诉记者,网站只是为私人服务业的供求双方提供一个综合性的交流平台,但目前看来,需远大于供,“一般而言,求是供的数量的好几倍!尤其是私人医生、私人律师和私人教练,非常热门!”
100亿元新市场?
据记者了解,在上海、南京等城市,私人医生等已开始进入普通百姓的生活。一位每月花300元聘请私人医生的南京市民庞女士告诉记者,她家里的老人平时需要做不少日常检查,但若事事都由儿女陪同,显然会耽误时间,于是她选择让私人医生代劳。
据介绍,南京目前已出现一些俱乐部,提供私人医生服务。这些俱乐部以会员制方式运作,会员拥有自己永久的健康档案,一些俱乐部还推出了“家庭卡”,收费从几千元到几万元不等。受聘私人医生多为副高级职称以上,与家庭建立固定联系,随叫随到,并且定期***体检。据了解,俱乐部聘请的私人医生,大多为一些大医院的退休医生,一些懂推拿、针灸、拔火罐等的名老中医尤其吃香。
而在近日,一份有关医疗模式的抽样调查中显示,有一半左右的中国城市居民有对私人医生的需求,这种需求同样体现在市民理财方面,上海一家银行小范围的调查显示,超过70%的市民有聘请“私人理财师”的愿望,并愿意支付一定费用。因此有关专家分析,仅私人医生这一项,从全国来看,可能有100多亿元的新兴市场。不少专家认为,这意味着,私人服务业有很大的发展空间。
行规谁来定
随着“私人服务”的迅速发展,一些社会学者担忧说,尽管市场蓬勃,但其规范程度远远不够。
据介绍,在发达国家,私人服务行业是高门槛的职业。大多需要职业资格考试,如果是私人体育教练,一般都是优秀运动员退役后才有资格担任;如果是私人医生,一般而言,必须首先经过5年的专业医学训练,之后要到医院的内科、外科、妇科、儿科四个科室中的每一个科室学习两年,之后还要专门学习一年的全科医学知识。这意味着,一名取得医师资格证书的医生并不能担任严格意义上的私人医生。
由于私人服务行业的私密性特别强,这就要求从业人员特别珍视职业道德,严保客户的私人资料。在发达国家,通过行业协会和法律制度来保证这种道德自律。每一种类型的私人顾问都有自己的行业协会,如果被客户投诉,曝光后很可能会被列入黑名单,或者干脆被协会开除从业资格。此外,发达国家还有严密的法律体系,以解决“私人服务”中出现的各种纠纷。
凡此种种,在国内都尚未成熟。余伟华说:“凭直觉,我觉得私人服务业未来前景一片光明,但是,还需要更多时间,等待它的成熟。”