正规军进驻游击队是否败退陆家嘴地区上海一日游运行一周现场调查
9月16日,上海旅游集散中心、春秋国旅的10条正规上海一日游线路进驻小陆家嘴地区,运行一周,正规军的成效如何?市民游客接受程度高不高?以往陆家嘴地区长期盘踞的黑车、假导、拉客黄牛是否消失?今天是本报秋令热线开通第一天,市民纷纷致电秋令热线55300299,在短信平台189****1189上留言,以及在本报四季热线官方微博@夏令热线上发帖,关注正规一日游入驻陆家嘴地区的进展,秋令热线为读者带回真实的第一线实况。
运行一周景点半价,黄牛少了
正规上海一日游开通第一周,正值上海旅游节实施惠民举措,42家主要旅游景点针对散客成人票实行门票半价优惠,但团队价格不变。散客门票半价了,报价180元的正规一日游,少了价格优势,不少游客选择景点窗口购买优惠散客票游览,10条正规上海一日游平稳亮相,在陆家嘴地区树立起了正规一日游形象,日均游客在百余人左右。与此同时,陆家嘴地区的主要旅游景点都门票半价了,黄牛也没了操作空间,加上有关部门的严格执法,散发小广告、拉客的黄牛少了。
十一长假完善线路,满足需求
业内预测,即将到来的十一黄金周,正规一日游将迎来第一波客流高峰,春秋新购置的封闭式双层巴士已在测试,可望在十一黄金周加盟到一日游线路中,据悉,以往因隧道限制,春秋的敞开式双层巴士都在浦西运行,双层巴士驶入浦东,将进一步增大正规一日游的竞争力,让游客的游览体验更佳。旅游集散中心也已备足车辆,随时可以加开一日游班次,满足游客需求。同时,设在陆家嘴地区的旅游咨询亭,也将增加工作人员,丰富旅游线路,增加二日游、三日游以及长三角周边游,满足陆家嘴地区游客的多种旅游需求。
咄咄怪事黄牛竟要拉客
正规军进驻陆家嘴地区,开出10条上海一日游线路,开通前我们反复研究黄牛在陆家嘴地区派发的旅游小广告,甚至多次派人暗访假旅行社、假导游、黑车经营的一日游,摸清他们的经营模式,欺客、宰客手段,春秋国旅有关人士告诉记者,他们的手段就是雇用人员在地铁口、主要景点门前散发小广告,都是假冒知名旅行社,印上假电话、假地址,让不明真相的外地游客上当受骗,踏上了一日游黑车,既没合同,又没***,只有一张收据,一旦旅游途中发生意外,或被带到刀具店、丝绸店等购物点被宰,往往投诉无门。以往,国中青、春秋等大社,都接到不少这样的投诉,一查都是假冒者的坑人行为。
据悉,10条正规一日游行程涵盖浦东、浦西主要旅游景点,价格与黄牛小广告贴着打,尽管微利甚至无赢利经营,但只有这样才有可能赢得游客,价格还是目前阶段游客选择旅行社的主要依据。
正规军入驻陆家嘴,有黄牛前来打探价格行情之外,竟还有黄牛要为正规军拉客拿回扣,无孔不入的黄牛竟把正规军当作了又一个可以拿拉客佣金的旅游老板。
热线观察要疏更要堵
还陆家嘴地区一个整洁有序的旅游市场,疏堵结合是方向,引入正规上海一日游是疏的第一步,正规军的上海一日游需广而告之,扩大影响和知名度,过去黄牛在陆家嘴地区成群结队,几乎是人盯人战术,现在正规一日游在陆家嘴地区只有两个咨询亭,数名工作人员,需要扩容、延伸。
要疏,更要堵,陆家嘴地区的旅游乱象已存在多年,形成了数个经营大户,需要旅游、城管、公安、工商、交通等等部门联合执法,顺藤摸瓜,彻底整治。