面对SARS突袭上海人认真创造出奇迹

　　上海，拥有1600多万常住人口、300万流动人口的国际大都市，面对突如其来的非典的侵袭，何以能将SARS病例数控制在个位数？何以能成功阻止SARS的大范围暴发？
　　
　　世界卫生组织（WHO）的专家在短短一个月的时间里，对这个问题给出了两个不同的答案。4月25日，凯奇・富库达博士用了一个抽象的词语――幸运，他的理由是上海经受的考验不算严峻。
　　
　　随后的一个月内，上海的防范体系六度受到冲击，临床确诊非典病人数量增加到8例，但上海依然是安全的。WHO的临时顾问希拉里・佩雷拉告诉全世界：“上海的防非经验应让全中国乃至全球共享，上海是令人放心的国际大都市。”
　　
　　凡事预则立。无论是幸运，还是值得全球共享的经验，都离不开细致的准备工作。非典期间，上海人以认真而严谨的态度牢牢抓住了这份幸运，创造了奇迹。
　　
　　认真，从堵源头开始
　　
　　流行病学调查是阻断流行病源头的第一道关卡，也是最重要的一道关卡。滴水不漏堵源头，是上海疾控人员工作的最终目标，他们用自己废寝忘食的工作出色地交出了答卷：上海8例非典确诊病人中7人为输入性，可他们却未在本市造成污染的进一步扩大。
　　
　　上海人恐怕短期内无法忘记“倪老三”的名字，为了寻找他和K48次列车上的非典密切接触者，上海的流调人员不眠不休七天七夜。有的联系电话永远关机，有的则冷漠地挂断电话，有的根本没有完整的信息，流调人员凭着对社会负责的态度，一丝一毫去查证。在松江九亭，30多名流调人员通过地毯式的搜寻终于在路边的公用电话亭找到了一对重庆夫妇；在浦东，3名流调人员为了找人，一路从闵行找来，直到把人送去隔离；为了倪老三，疾控人员更是各地寻找，并借助了公安系统的力量，最终在广东找到了他……7天7夜，上海的流调人员从“大海”中捞出了70根“针”。
　　
　　确保第一道关卡的安全，还得益于上海周详的公共卫生应急系统。在出现首例SARS病例之前，上海就编制实施了《上海市预防和控制不明原因呼吸道传染病应急预案》、《上海市传染性非典型肺炎防治工作指南》等，细化防治预案。以上海市疾病预防控制中心和三级医疗防护网为主力，建立了疾病监测网络和快速反应机制。这些细致的工作最终确保了人民的安全。
　　
　　严谨有效的治疗
　　
　　6月27日，上海最后一例非典患者洪女士经过55天住院治疗后，走出了上海市传染病医院隔离病区大门。洪女士眼里含着泪真心地感谢医生们，她说：“是上海给了她第二次生命，鲜花应送给白衣天使。”因为她自己知道，患病后病情始终危重，――度出现心律失常、肺水肿、早期心衰和肺部严重真菌感染等并发症。为此，市卫生局多次组织本市及北京、广东等地专家为其进行了20多次的各科会诊，还紧急由北京调运抢救用药。
　　
　　15万上海的白衣天使在非典的考验中，弘扬了救死扶伤的崇高精神。上海市非典专家组成员、瑞金医院著名呼吸科专家邓伟吾教授听到电话、手机铃响，心就会抽紧。每次会诊，对他而言都是重大的责任。上海市防范非典专家组成员、上海市传染病医院巫善明教授从医40多年来，从来没有感觉到今天这样大的压力和责任。作为医生，他们知道自己肩头的责任和使命，他们无暇顾及自己，想的更多的是怎样保护好每一位患者的生命。
　　
　　在上海的各级各类医疗机构中，共有505家非典监测点，他们用严谨的态度监控着非典疫情的发展，护卫着城市的安全。
　　
　　认真，也是一种精神状态
　　
　　态度决定一切。非典期间，上海人以认真的态度成功抵御着疾病的侵袭。2月初，一些地方接连发生非典疫情后，***政治局委员、上海市委书记陈良宇就多次批示，提醒要密切关注，未雨绸缪。上海市委、市政府连续召开会议，研究防范措施的落实。4月4日，上海市委常委会决定：主动公布疫情和政府措施，稳定民心，同时大规模进行宣传，充分调动市民的参与性，树立自我防护以及守望相助社会氛围。4月下旬，上海进入防治非典的关键时刻，明确了以块为主，建立属地化管理体制。一声令下，全市3500多个居委会迅速设立了“防非”监督员，对就近的宾馆、饭店、网吧等人员密集单位积极开展“防非”培训。
　　
　　这些前提的筹备工作焕发出市民的责任感，在非典防治中起到了至关重要的作用。“新上海人”蔡先生的父亲不幸过世，按照家乡习俗，亲友都要前来参加大殓，蔡先生深明大义，一一劝阻；工程师文山从非典病例发生地出差回来，主动提出在家自我隔离两周。有朋友提出聚会，他就组织了一次有声有色的“网上聚会”。责任心和认真的态度，渗透在生活的细微之中，依附在每一次身体力行中。上海人承担起了“对自己负责、对他人负责、对社会负责”的社会责任。
　　
　　眼下，上海正在总结经验及不足，同时适时把“防非”工作重点由应急管理逐步转向常态管理，提出要通过建立长效机制来保持弹性，随时应对疫情的变化，把危机转化为提升城市管理水平的契机和转机。同时，防治非典激发出的民族精神和城市精神，必将在推进上海的新一轮发展中，绽放出更加绚丽的光彩。