上海市社区服务中心负责人表示架好为老人服务的桥梁
上海作为我国最早进入老龄化的城市,如何让老人们安度晚年,“安康通”呼叫服务系统提供了一条途径。8月4日,解放日报记者就市民关心的一些问题,采访了上海市社区服务中心主任竺亚。
记者:目前“安康通”普及率如何?
竺亚:经过3年的发展,“安康通”的普及率有了较大的提高,全市共有23000多用户安装使用了“安康通”。总的来说,“安康通”普及的脚步走得越来越快了。
记者:现在安装“安康通”,如何收费?
竺亚:今年开始,“安康通”系统正式进入市场化运作,安装“安康通”系统需要交纳580元的安装费,并且每月交纳10元的服务费。不过,对生活特别困难的老人,政府会在安装费上给予适当的补助。具体可以拨打962200咨询。
记者:“安康通”有什么优势?
竺亚:首先我们的技术比较先进,老人一旦遇到危急情况,只需按动戴在手腕或悬挂在身上的随身警报按钮或者“安康通”座机上的按钮,就能自动通过电话与“安康通”平台取得联系,获得救助。其次,我们和一些企业及政府部门有直线通道相连,老人的要求由我们来联系,快捷很多。
记者:对于“安康通”的发展,您有何希望?
竺亚:关爱老人,是全社会的责任,我们希望“安康通”系统能得到全社会的支持。一方面,我们目前的合作单位能尽量保障联系通道的畅通;另一方面,我们希望有更多的企业和部门向我们提供直线通道,加入到关爱老人的行列中来,使“安康通”这个桥梁能够更加宽敞,能更好地为老人服务。