长三角消保维权联网南通消费者来沪索赔2小时内有结果
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于2019年06月22日发表
“‘长三角地区消费者权益保护网’不是花架子,上海工商部门办事真有效率。”南通消费者高某激动地从虹桥工商所谢所长手里接过被追回的药费和赔偿金。在这起“长三角”异地申诉的处理中,从申诉到处理结束,前后不到2小时。
南通消费者高某年初经人介绍,来到上海某干休所王教授处就医。当时王教授给她开了60帖中药共计3754元。高某回家用药一个月后仍无明显效果,遂到南通市中医医院鉴定,得知每帖中药的成份与所开药方不符,且价格上也存在明显欺诈。高某感觉被骗,专程从南通赶到上海求助工商部门。由于工商部门的介入调查,该干休所和消费者达成协议:由干休所退还消费者3754元购药款,并赔偿消费者往返路费1000元。
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