宝山区高境镇推行居民健康
图为居民在社区就诊
家住本市宝山区殷高路21弄的田老伯,说起小区内的社区卫生服务站,一个劲地夸道:政府为我们老百姓办了件实实在在的好事。
当年是医疗盲区就医难矛盾突出
年逾花甲的田老伯说,10年前,他和这里的1000余户居民一起从杨浦大桥附近迁来,然而,没想到拥有8万多居民的高境镇竟然是大都市中的一个医疗盲区。为看一次病,居民到最近的医院至少要换两辆公交车,要是需要挂盐水的话,那就一天工夫全搭上了。
由于就医难的矛盾十分突出,一些无证行医者趁虚而入,在高境镇附近开出了几家非法诊所。有关行政执法部门多次予以取缔,可没过多久又死灰复燃,而且在每次执法过程中,都有居民出来与执法人员理论。
民有所呼,我有所应,解决居民就医难的问题被列为高境镇和宝山区卫生局的实事工程。去年9月28日,高境镇上出现了第一家医疗机构――高境镇地段医院。一个月之后,田老伯所在的居委会主动关掉了居委会的“三产”并投资10多万元,开设了高境镇地段医院第三个社区卫生服务点。田老伯盼了10年的事,如今终成现实。居民们说,开在家门口的医院让他吃了一颗定心丸,心中有了依靠。
如今有地段医院户籍医生进家门
在社区卫生服务站门口,田老伯指着蓝白相间外墙上的一块牌子告诉记者,上面所写的4位医生和对应的居民门牌号,就是医院为每家每户配备的“户籍医生”。
“户籍医生”不仅管头痛脑热,而且医疗咨询、康复指导、健康教育、预防保健等样样都放在心上。田老伯的老爱人近年来患上了糖尿病,葛医生总会定期***或来电询问血糖控制情况,并耐心地进行指导。地段医院还***为每一个居民建立了健康档案,并免费提供体检服务。该院宋怀宝院长告诉记者说,健康档案是推行团队制医生的社区卫生服务模式。
让许多居民感动不已的是“户籍医生”的贴心服务。冬天居民吊盐水时,医务人员就会主动冲上一个热水袋,给患者暖暖身子。一旦遇到居民所需的医疗检查必须到地段医院进行时,“户籍医生”便会主动帮居民预约好,届时在社区卫生服务站门口搭上地段医院的免费班车就可以省心、省时方便就医。
“户籍医生”贴心的服务,赢得了居民的信任和理解。经对300位居民的问卷调查显示,20.4%的居民认为社区医疗服务费用便宜,77.8%的居民认为社区医疗服务的费用适中,而有84%的居民就医时首选社区卫生医疗。根据本市卫生发展规划,到2006年前,上海将形成一个全新的就诊概念,80%――90%常见病、多发病患者在社区首诊,以逐步形成基本医疗“看门人”制度,进一步强化社区卫生服务中心的综合服务功能。