市消协将评诚信先进明年公布首批认定单位
近日,市消协制定了一个认定服务诚信先进单位的暂行办法,并于12月3日开始展开“服务诚信先进单位认定活动”,明年3月15日左右,认定委员会将向社会公告首批认定的200-220家服务诚信先进单位。
据市消协叶公琦会长介绍,在实际经济生活中制假、售假、欺诈及坑害消费者现象仍相当严重,倡导经营者诚信经营仍是消费者当前的迫切要求。今年,市消协在全市范围内发放了30000余份关于“科学消费和消费动向”的社会调查问卷。调查表明目前消费中最严重的若干问题,排在第一位的是商品和服务质量,为77.9%。
此次认定活动,目的就是将这些问题标本兼治。整个活动将坚持无偿原则由企业自愿申请,由消协通过组织公示,听取群众的意见,最后由各行各业的专家、代表以及消费者共同投票认定、产生。
今后,认定工作每年举行一次,诚信先进单位称号自认定之日起4年之内有效,有效期满后该单位可再次申请。在有效期内,将接受严格的社会监督,如有服务质量下降、存在损害消费者权益的违法行为的,认定委员会将视情节,给予警示或撤销称号。