医保卡金额不翼而飞先别慌
Admin - admin
于2019年06月16日发表
近期，经常有参保人员因医保卡内金额不翼而飞前来查询。市医保局提醒参保人员，如是参保人在宜昌市范围内参保地发生变化时出现这种情况，可能是医保个人账户转入新参保地导致的暂时情况。根据文件规定，基金转移涉及转出和转入，业务办理和银行资金划转需要一定时间，在转出地已经下账、转入地资金还未到账的情况下，个人医保卡账户暂时显示为0。
医保局温馨提醒参保人员，请耐心等待，一般5-10个工作日。资金到账后，您的个人账户将可以正常使用。参保人在办理了宜昌市范围内医疗保险关系转移手续后，可登陆市民e家ＡＰＰ，在医疗保险-消费记录中查询。
自智慧人社上线以来，全市医保经办部门已经为5800多位参保人员办理了个人账户转出、转入手续，每天耐心为参保人员查询个人账户转出和转入情况。
(市医保局）
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