对标深圳立竿见影④对标深圳转作风转化成果抓落实市劳动监察局五项措施开展暖心维权系列活动
市人社局深圳培训班结束后,市劳动监察局迅速行动,深入分析当前我市劳动监察工作实际,对标深圳找差距,提出了执法松绑、贴近服务,全面启动暖心维权行动,服务经济传送温暖五项措施,全面提升劳动监察维权服务水平。
一是推行诉求监察和专项监察执法新模式。实行一诉一查和一事一查,减少劳动监察的事项,扩大服务的内容,为企业执法松绑。通过宣传法律法规,分析查找违法风险点,制定一企一策整改措施,帮助企业规范用工行为,解决好职工利益诉求问题。
二是开展服务民生传送温暖活动。改进投诉举报调查取证方式,通过邮政、移动推送服务,减少劳动者往返奔波的麻烦,优化办案流程,提高办案时效。简易案件2个工作日办结,一般案件20个工作日办结。全面提升服务质量,让劳动者拥有更多的获得感。
三是搭建全市统一的投诉举报平台。畅通举报投诉渠道,建立一点投诉、区域联动的工作机制,实实在在为老百姓带来实惠和便利,让劳动者在家门口就可以解决自己的利益诉求,提高老百姓的满意度。
四是开展百名监察员服务千企活动。寓执法于服务之中,每名监察员对口服务10家企业,每季度至少***服务一次,并在服务企业张贴《监察员信息公示牌》,主动接受服务企业的监督。同时,开设邦安说法课堂,多层次举办劳动保障法律法规培训班,着力营造知法守法的舆论氛围和依法治理的环境。
五是加强诚信体系建设。建立完善重大违法行为披露制度和失信联动惩戒机制,树立企业诚信意识,引导和帮助用人单位自觉规范用工管理,维护好发展好广大劳动者的合法权益。
(市劳动监察局 周志林)