市就业局三星评比喜获全市思想政治工作创新品牌优秀奖

　　昨日，从全市2010-2012年思想政治工作创新品牌表彰会上传来喜讯，市就业局三星评比活动品牌获优秀奖，是获此殊荣的15个市直单位之一。

　　从2009年起，市就业局开展了以评比表彰红旗科室、优质服务窗口、服务明星为主要内容的三星评比活动，倡导公正、便民、廉洁、高效的行业道德规范，成为作风效能建设和思想政治工作的重要载体并取得显著成效。

　　一是强化制度建设。对科室、窗口、前台工作人员在工作纪律、服务行为、日常管理、任务落实等各方面制定了具体评分标准，涉及行风热线、创新举措等12个考评单项，每个单项再细化分解为3-6条具体考核内容，涵盖了服务效率等74项具体评分指标，具有较高的可操作性。

　　二是重视检查执行。每月组织检查小组进行1-2次不定期抽查，检查组成员不固定，抽查前临时组织召集。在服务窗口统一安装服务质量电子即时评价系统，对业务办理、服务态度和服务质量即时评价，并实施不满意一票否决。每月对各科室的年度目标和月度重点工作进行考核。季末由各科室推荐上报三星侯选对象。季末汇总日常抽查、群众评议、月度考核、科室推荐情况并进行评分公示。每季度进行表彰奖励。

　　三是注重总结宣传。2010年起，三星评比活动在全市公共就业服务机构推广。2012年，市就业局在三峡晚报电子阅报栏开辟三星评比表彰对象宣传专栏，每天进行滚动宣传，大张旗鼓宣传身边的典型，三星评比的品牌效应日益彰显。

    三星评比活动开展以来，市就业局干部职工为民服务、创先争优意识显著增强，群众满意率大幅提升，就业各项工作全面推进，取得了多项部省级荣誉。近两年来，先后获得全国民营企业招聘周组织工作优秀城市、全市先进基层党组织、全市文明单位、全国就业创业工作先进单位、全省创先争优先进基层党组织、全省创业先进城市等荣誉，连年被表彰为全省就业和失业保险工作先进单位、全省公共就业服务系统优质服务窗口，同时涌现出一大批全国文明城市创建、全省关心下一代工作等的先进个人。  (就业局办公室  陈崇娥)