南市场街道以学促成长筑梦南市场礼仪文化进基层系列活动
礼仪是内在修养的外在表现,是人与人之间互相沟通的重要技巧。和平区南市场街道新时代文明实践所、沈阳广播电视台宫正工作室、正仪正行公益联合举办礼仪文化讲座,并启动“正仪正行公益”礼仪文化进社区系列活动。
为弘扬中华优秀传统文化,提升街道、社区工作人员个人素质和职业形象,营造文明和谐工作氛围,促进各项工作圆满完成,7月14日,南市场街道以“以学促成长 筑梦南市场”为主题,开展系列学习培训和新时代文明实践活动,礼仪文化是其中一项重要内容。
启动式上,和平区委宣传部常务副部长李志和和宫正老师共同为和平新村社区、桂林社区、八卦街社区、云集社区等四个社区代表赠送有礼社区文明手册。下一步正仪正行公益服务团队志愿者们将陆续到这些社区举办礼仪文化公益讲座,将礼仪的种子种在南市场街道13个社区,并带动更多居民崇礼尚礼守礼。启动式由街道党工委主要负责同志主持。
在讲座中,宫正老师从街道、社区的工作实际入手,围绕礼仪的相关知识,从最个人化的服装打扮、言谈举止,到基层工作接待上级领导视察工作时的行为规范、基本要求;从优雅从容的仪态仪表,到走访过程中应如何与居民沟通、如何给居民留下完美的第一印象。通过案例分析和现场演示,对街道工作人员、社区网格员工作中如何化解矛盾纠纷、入户检查或宣传的谈吐沟通、日常生活中的形象管理和社交礼仪等进行了深入浅出地讲解,一言一行、一举手一投足的细节,都一一做了立体而具象的呈现。
现场气氛十分活跃,宫正老师与大家积极互动,用丰富的专业知识、通俗易懂的语言和最直观的肢体动作,以“理论知识+场景模拟”相结合的方式,帮助在座人员构建起完整的公务礼仪知识体系,让大家沉浸式感知了礼仪文化的内涵和意义,学习掌握了诸多礼仪规范,在轻松愉快的氛围中收获满满,对与基层实际工作的有效助力有了更直观且深刻的认识。
大家纷纷表示,此次讲座主题鲜明、内容丰富,贴近个人岗位实际,具有很强的指导性和针对性,让人受益匪浅。将把学到的礼仪知识运用到今后的工作中,以更加饱满的精神状态、更加积极的服务态度和更加文明规范的言行举止为辖区居民提供更加优质的服务,不断提升服务群众的获得感与体验感,积极展现新时代干部讲文明、重礼仪的良好形象。
撰稿人:傅瑜琴 审核人:吕 阳
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