市市场监管局龙岗局组织召开民生诉求满意度工作提升会

　　为贯彻落实市市场监管局民生诉求满意度工作提升会议精神，近日，市市场监管局龙岗局组织召开民生诉求满意度工作提升会，局长黄建洪出席会议，副局长苏波主持会议，各科所主要负责人、分管负责人、监管队长参加。

　　会议传达市局民生诉求满意度工作提升会议要求，通报了龙岗局近期民生诉求满意度工作总体情况、存在问题，并部署下一步工作。

　　会议要求：一是要高度重视，提高站位。民生诉求满意度工作受到市委市政府以及市局主要领导的高度关注，各科所务必提高站位、深化认识，切实把思想和行动统一到民生诉求综合服务改革的各项部署要求上来。二是要压实责任，敢于担当。各科所要把办好民生实事、提高满意度作为龙岗局开展主题教育的一项重要工作，“一把手”做到亲自抓、亲自督，形成严密的责任链条，确保工作落到实处、取得实效。三是要找准问题，提质增效。各科所要对通报的问题对号入座，深入分析原因，制定有效解决措施，按要求做好民生诉求的真办理、真化解。四是要部门协同，形成合力。指挥科要做好统筹协调，业务科室要做好业务指导，各承办单位要坚决克服服务不到位、业务不熟练、工作态度不端正等问题，上下一心合力推动工作落地落实。五是要“赛马亮榜”，加强考核。要对承办单位及承办人员民生诉求办理质量、满意度进行数据分析，并依据满意度开展数字化考核干部工作，通过“赛马亮榜”找差距、比干劲，激励干部持续攻坚克难，圆满完成各项任务指标。

　　下一步，龙岗局将按照市局关于民生诉求满意度工作的指示要求，结合主题教育相关工作部署，以问题为导向，强化工作举措，压实责任链条，上下合力狠抓落实，以更大力度提升工作实效，不断提升辖区居民的幸福感、满足感、获得感。