尽职尽责情系企业
9日上午,市自然资源和规划局党组成员、总工程师唐振琼率领市不动产档案管理中心领导班子成员,来到上海浦东发展银行股份有限公司柳州分行,将厚厚两沓共计12039件不动产登记资料查询结果证明书送到了银行工作人员手中,这是开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动以来,市不动产档案管理中心为群众、企业办实事的一个缩影。截至目前,该中心已为群众、企业完成查档任务共计31.6万余件。
“非常感谢你们为我们银行解决了历史久远的痛点难题!”在接到该批查档结果后,浦发银行柳州分行行长何富成连声道谢,并送上印有“尽职尽责办实事·情系企业解其忧”字样的锦旗,为该中心工作人员认真负责、高效利企的服务精神点赞。
据了解,浦发银行柳州分行于今年2月向市不动产档案管理中心提交了12039件不动产登记资料查询申请,按照《不动产登记资料查询服务指南》中“查询50个以上不动产单元的,按每查询50个不动产单元5个工作日累计”的办理时限,办结该批次业务所需时间较长。
当了解到如果查询时间越长,银行存在风险的可能性就越大的情况后,市不动产档案管理中心当即合理安排工作时间,在确保其他批量业务按时完成的情况下,为该行开设绿色通道,组织工作人员加班加点,经过30余人次连续三个多月的奋战,最终在5月底顺利办结。
无独有偶,6月7日,市建宇房地产开发有限公司给市不动产档案管理中心送来印有“服务高效办实事·热情贴心为企业”字样的锦旗,为工作人员加班加点完成876件不动产登记资料查询工作表示诚挚的感谢。
市不动产档案管理中心党支部书记、中心主任韦祖能表示:“短短一周内收到两面锦旗,既是荣誉,也是鞭策。这对我们今后的工作提出了更高要求,我们将继续秉承便民、热忱、高效的服务宗旨把工作做得更好。”