陵川县国税局认真做好营改增期间纳税服务工作

为保证“营改增”试点工作顺利完成，提升纳税服务质量，提高纳税人满意度及税法遵从度，作为国税窗口部门，办税服务厅高度重视，精心组织，认真做好营业税改征增值税期间的纳税服务工作。 
　　一是加强学习，保障“营改增”纳税人顺利办税。针对工作的特殊性，国税局认真组织人员进行集中培训，重点学习新纳税申报表、普通***管理衔接工作、增值税***管理意见、应税服务范围注释等窗口所涉及到的业务知识。同时，将“营改增”相关政策的解读与实务等整理成学习资料，发放给每个窗口人员自学，采取集中培训与自学相结合，提高为纳税人服务的政策业务水平。 
　　二是广泛宣传，向社会及纳税人普及营改增知识。“营改增”试点工作时间紧，任务重，做好宣传工作是试点工作顺利开展的前提。国税局及时向社会及纳税人公布咨询服务电话，落实咨询责任。充分利用微博、企业QQ群、短信平台、税法咨询服务热线等各种宣传渠道，向纳税人和社会各界广泛宣传“营改增”工作，普及税法知识，取得纳税人的理解和支持。 
　　三是统筹安排，设立专业“营改增”咨询服务窗口。为确保纳税人办税顺利，统筹安排骨干人员进行引导、辅导，准确及时地解答纳税人的疑问；设置专用服务综合窗口，方便纳税人领购***、代开***、抄报税、申报等服务业务，确保营改增工作顺利进行。 （延鹏飞）