行政审批中心财政窗口文明便民服务效果明显

   （本网讯 通讯员李文明  李彩霞） 县财政局驻行政审批中心窗口，自进驻中心以来，注重作风建设，开展优质服务，一直把群众欢迎不欢迎、满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，牢固树立公仆意识，真心诚意地为人民服务。在履行职责的办事过程中，力求做到办得公、办得快、办得好、办得廉。对前来办事或咨询政策的群众，热情相待，文明接待，及时答复，认真处理。坚决杜绝门难进、脸难看、话难讲、事难办的现象发生，让群众办事顺心。财政部门在行政审批中心主要受理及办理行政事业性收费手续，共代理了20多家单位的80多项收费项目。今年1-4月份，财政窗口共使用收费票据40本，累计收费金额达75.6万元。

    开展学习实践科学发展观活动以来，为了提高工作效率，围绕“发展”这个中心，不断创新工作方式，完善政府和审批中心信息公开制度要求，创建“文明、便民窗口”，严格执行服务承诺制、首问负责制，一次告知制等。工作人员对每一项业务都熟练掌握，及时办理，尽力让前来办事的人少等时间。群众满意度一直保持在100%，维护了行政审批中心和财政部门的良好形象。