市客运总站开展情满旅途活动

　　春运期间，市客运总站开展“情满旅途”活动，用优质的服务让旅客感受春运旅途的温暖。

　　活动期间，市客运总站全站干部职工以饱满的热情和高度的责任感投入到春运服务中，始终坚持待旅客为亲人的服务理念，从细微处着眼，从点滴做起，创新服务形式，拓展服务内容，以更加人性化的服务举措，不断提升服务品质，让旅客出行感受更多温暖。

　　市客运总站有关负责人介绍，为了方便旅客购票，站里给旅客提供了多元化的购票方式，在开通窗口、网络、手机APP客户端、自动售票机购票等便捷售票渠道的同时，开通了微信、支付宝扫码支付功能。另外，站里为广大旅客提供人性化的候车服务，加强对旅客进出站、购票、安检、候车等环节的组织引导，设立特殊旅客候车区，提供免费开水、无线上网、急救药物等服务。　　（贾立法   刘颖   冯梦琪）

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