区市场监督管理局开展315主题宣传活动营造消费维权共治氛围

为进一步提升消费者的维权意识，呼吁社会各界及有关部门积极营造安全放心的消费环境，倡导诚信经营，更好地维护广大消费者合法权益，3月15日，区市场监督管理局联合锦州兴隆大家庭购物中心有限公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司锦州市科技路支行在兴隆大家庭一楼开展了以“品质消费.美好生活”为主题的“3.15国际消费者权益日”宣传活动。活动现场设置了咨询服务台，悬挂了主题宣传条幅，设立《消费者权益保护法》热点知识问答及食品药品保健食品相关知识宣传板8块，工作人员向群众提供法律法规咨询、解答消费者疑难问题、商品知识讲解等服务，并向现场群众发放《消费者权益保护法》、《辽宁省消费者权益保护条例》、《网络交易管理办法》、致广大市民的公开信、正确认识保健食品、老年人请警惕的9种“保健”骗局等各类宣传资料100余册（份）、现场解答消费咨询10余人次。兴隆大家庭设置了如何鉴别真假牛羊肉、如何选择一床好的蚕丝被、如何鉴别真假皮鞋宣传展台，工作人员为消费者现场进行了讲解。邮储银行工作人员就缓解小微企业融资难题开展“百亿送贷行动”进行了解答宣介。

通过宣传活动，一定程度警示不法商人，净化市场经营环境，提高消费者辨别真伪的能力和消费维权的意识，引导广大消费者树立正确的消费观和维权观。

今后，市场监督管理局将立足工作职能，积极推进消费者权益保护工作，加大对《消费者权益保护法》、《广告法》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规的宣传力度，努力营造安全放心的消费环境，加强对诚信企业的宣传，鼓励企业自觉履行消费维权社会责任，营造良好的消费维权社会共治氛围，督促经营者自觉履行法定义务，引导消费者健康、合理消费，增强维权意识，畅通投诉热线及互联网平台等消费维权投诉渠道，及时受理和处理各类消费者投诉举报，解答消费者的咨询，依法依规、高效便捷地解决消费者诉求，提高消费者的幸福感和满足感。图为宣传活动现场。

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