我区建立三级联动优抚服务管理机制

　　7月1日，区民政局优抚科工作人员来到位于团林铺镇团东社区的"优抚之家"，为该社区的优抚对象王光明办理了低保和优抚医疗卡，解决他的实际困难。

　　我区有各类优抚对象1000余人。为保障优抚对象合法权益、维护社会稳定、化解优抚工作各种矛盾，区民政局围绕健全完善新型优抚保障服务体系这条主线，积极探索建立区、镇（街道）、村（社区）三级联动优抚服务管理机制，推动了优抚工作的创新发展。

　　目前我区四个镇（街道）全部建设了"优抚对象服务中心"，在有条件的村和社区还建立了"优抚之家"。同时，该区逐级完善优抚工作责任制和行为规范，建立优抚工作双向联络员机制。在网格员中推举产生联络员，架起政策宣传、咨询解答、情感交流、诉求办理桥梁，全区共推举选聘联络员96名。同时，该区还建立畅通优抚政策全面落实机制。通过"优抚对象服务中心"、"优抚之家"、联络员、积极宣传优抚安置及双拥政策，办理诉求和答疑解惑。

　　 三级联动优抚服务管理机制，彻底解决了区、镇（街道）、村（社区）与优抚对象沟通"断层"、情感不深的问题，工作重心得到下移，工作责任得到分解细化，从而形成了畅通快捷的"诉求通道"。实现了"村村通、组组通、与优抚对象直通"的组织网络，加强了与优抚对象的联系，增进了与优抚对象的感情，搭建了政府与优抚对象沟通的平台。（周宗国）