区工商局打造法治工商
汉阳区工商局坚持以法治工商建设为突破口,不断推进管理体制创新,在保障和改善民生、营造良好社会环境方面取得了明显成效。
普法宣传有方法。开展315、426等主题宣传活动,为企业解读新消法,为市民提供投诉处理、法规咨询等服务。利用新闻媒体和红盾网站,报道工商监管信息,吸引社会关注参与。编制《消费维权动态》宣传册,引导消费者科学消费。深入重点地区开展无照经营整治宣传,引导个体工商户守法经营。五年来,共发放宣传资料8.8万余份,接受群众咨询2.6万余人次。
消费维权有渠道。依托12315平台,打造社区、工商所、局消保转办协调中心三位一体的消费维权网络,方便就近解决消费纠纷。五年来,共受理投诉、举报、咨询17935起,为消费者挽回经济损失3372.84万元,满意率达95%。组建消费维权巡回法庭,高效化解维权案件,共解决225起消费纠纷案件。
助推发展有举措。对辖区新设立企业广泛开展行政指导,发放《商标注册建议书》1886份,《商标管理***服务卡》56份,《商标策略提示书》38份。为汉阳造 广告创意产业园发展出谋划策,为入驻百余家企业提供广告宣传、工商优惠、招商引资等政策服务。开展守合同重信用活动,共有225家企业获得国家、省、市守合同重信用称号。
规范管理,激发市场活力。围绕商事制度改革,清理本单位行政权力和服务事项277项,全面公开办理流程,实现依法依规。推行先证后照和三证联办,开通大企业直通车服务,实现登记注册便利化;完善企业信用信息公示信息,推进部门间信息互通互享;搭建网上远程服务平台,激发市场主体创业热情。
加强整治,净化市场秩序。加强市场日常巡查与行政执法办案全面对接,以打击制假售假、保护知识产权、产品质量等重点,先后开展打假维权、打击传销、归元寺周边整治、网吧整治、亮剑行动等专项整治工作,净化市场经济秩序。组织农贸市场升级改造、新建34家,彻底改变全区农贸市场脏、乱、差形象,推行全区农贸市场视频监控管理系统,促进农贸市场长效管理。