增进政企互信交流夯基赋能助企攀登

近期，区市场监督管理局紧扣信用监管职能，在抓好年报固本、精准监管提效、严管厚爱增信上持续发力，不断夯实事中事后监管基础，充分释放深化“放管服”、优化营商环境改革成效，将改革成果转化为惠及广大市场主体的红利，激发更大市场活力。

精心准备、贴心指导，扩展年报服务覆盖面

企业年报是降低企业负担、提高信用监管质效的基础。区市场监管局多样化组织开展企业年报工作，为信用监管奠基。广泛推广提高知晓率，及时在“黄州市场监管”微信公众号以及“今点黄州”等融媒体平台发布题信息，扩大普及面。精准推送促进参与度，以短信的方式向辖区内所有市场主体发送年报提示信息3万余条；印制《企业年报指南》宣传单页5000份，以疫情防控入户检查为契机，点对点精准投放指南手册；通过黄州区市场监管局0713-8112315“智能语音”平台，向5类不同信用状态的市场主体发出不同语音内容的预警提示工作，现已累计完成语音呼叫3万余次。重心下沉化解烦心事，组织精干力量，将精力、工作下沉到一线，当好服务市场主体的“有心人”，针对填报困难、操作不便的市场主体，***服务帮办代办、解决难题。收集整理企业年报填写的痛点、难点，精心制作专门针对个体工商户的年报操作指南语音视频，一步一步细化分解操作流程，让群众一看就会，***了市场主体记不住、听不懂、上手难的困境。

有的放矢、提质控量，提升市场监督管控力

大力推动“粗放式、经验式”管理向“精细化、规范化”管理转变。突出监管重点，制定并印发了《黄州区市场监管局“双随机、一公开”监管工作方案》并下达了双随机抽查计划；自主发起防范金融风险“双随机、一公开”抽查检查任务,确定了高风险企业10户并按照“双随机，一公开”的检查方式以100%的抽查比例全部纳入到了检查范围。整合监管资源，制定并印发了《黄州区市场监管领域部门联合抽查事项清单（第二版）》，将29个抽查领域、65个抽查事项纳入到事项清单中来，并督导12个成员单位制定了本部门的抽查计划。规范监管行为，制定并从严执行行政执法“三项制度”，加强行政执法监督，坚决制止和纠正行政机关损害市场主体合法权益的行为，着力解决执法不作为、乱作为和过度执法等问题。

惩教结合、扶正纠偏，引导企业重回主赛道

坚持惩治震慑，根据《关于抓紧推进列入严重违法失信名单管理的工作提示》，对区市场监督管理局2021年9月份以后立案的每一件行政处罚案件进行了梳理，发现两家企业基本符合列入严重违法失信名单的条件，拟下达列严告知书。坚持教育提醒，在信用监管过程中，发现部分市场主体对信用修复工作存在认识不到位、修复程序不熟悉、修复质量不高等问题，区市场监管局在辖区内通过微信公众号、微信小程序等渠道发布《关于市场主体信用修复有关事项的公告》，对信用修复条件、材料、途径、法律责任一一罗列。坚持修复赋能，畅通诉求渠道，定期筛查研判符合信用修复条件的市场主体名单，定向推送信用修复提示，引导企业自我纠错，鼓励企业重拾信心、找回干劲、重新整装出发。截至2022年3月28日共完成移除异常名录市场主体327户,其中企业23户、个体304户、农专3户；已撤销公示系统行政处罚信息11条，涉及市场主体5户。