团风县法院积极调解物业合同纠纷案

5月20日，团风县法院立案受理多起物业服务合同纠纷案件。案件承办法官主动沟通、积极调解，促使纠纷以调撤方式了结。

因物业服务合同纠纷，某物业公司将其服务小区的多名业主起诉至法院，请求支付拖欠多时的物业管理费。为提高纠纷化解实效，化解物业公司与业主之间存在的矛盾，案件承办法官在案件送达时，主动***与各业主了解情况、倾听业主想法，向业主询问拖欠物业费的原因，并实地查看业主反映存在的问题。同时将业主反映问题及时向物业公司反馈，告知物业公司同时应思考自身在服务业主过程中存在的问题、积极与业主进行沟通调解，促使一些案件在开庭审理前即达成和解方案，物业公司主动撤诉。

对部分开庭审理的案件，在案件审理过程中及庭审后，法官充分把握物业纠纷“业主诉求多样化”“抗辩理由集中化”等特点，从法理情多角度对双方争议问题进行详细解读，倾听案件当事各方想法，释明相关法律法规的相关规定及产生纠纷的弊端和后果，向业主进行普法式调解，同时鼓励物业公司努力提升服务水平，用实际行动修复自身形象，使物业企业在业主间信得过、立得住。

最终，该批物业服务合同纠纷系列案，大部分顺利以调撤方式案结事了。（通讯员程荣 付烁）