县信访局积极参加全市信访系统干部素能培训会
为全面深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大以及十九届二中、三中、四中、五中全会精神,认真贯彻落实上级决策部署,培养造就忠诚干净担当的"五有"信访干部队伍,推动信访工作高质量发展,近日,株洲市信访局举办为期一天的全市信访工作人员素能培训班。炎陵县11个乡镇(场)分管领导及办信人员、部分涉法县直部门分管领导和县信访局全体干部共51人参加培训。
此次培训内容丰富,时间紧凑,含括"认真执行《信访条例》三到位一处理办好信访事项""争创信访工作先进单位""夯实基础,进一步规范信访个案办理""用好信访信息系统 规范群众来信办理""补短板、强弱项、立清单,深入开展"人民满意窗口"创建活动"等内容,既有信访条例解读,也有信访工作实践讨论;既有信访总体形势分析,也有典型经验介绍;既有成功典型,也有警示教育。课程安排具有很强的针对性和可操作性。
参训学员一致认为,这次培训虽然时间短,但满满都是"干货",解决了很多实际工作中的疑惑,为全面做好信访工作奠定坚实基础。大家表示,将围绕省、市、县正在开展的"人民满意窗口"创建活动,加强本领学习,进一步提高业务水平,争创信访工作先进单位。