杨鹏飞到县政务服务中心检查督导疫情防控工作
2月25日,副县长杨鹏飞到县政务服务中心检查督导疫情防控工作。县行政审批服务局负责人参加。
杨鹏飞详细了解县政务服务中心的疫情防控和恢复对外开放办理业务的工作安排落实情况,随后深入办证大厅窗口现场检查指导疫情防控工作。
据了解,疫情期间,为了减少人员聚集,降低交叉感染风险,办事大厅开放了公安、人社等民生领域窗口,其余窗口实行“网上办”和“预约办”,开通涉企审批绿色通道助力企业复工复产;严格实行身份证登记和体温检测,对出入大厅办事的群众,必须正确佩戴口罩、带好身份证,自觉进行身份证和体温监测等信息登记,政务服务中心大厅等公共区域进行每天不少于二次消毒,确保空气流通,营造一个安全、干净、有序的办事环境。截至2月25日下午5点,茶陵县政务大厅一天共办理事项1286件,其中网上办理998件,占78%,现场办理288件,占22%,接受群众电话、微信咨询226人次。
杨鹏飞指出,在抗击疫情的关键时期,作为与群众直接接触的窗口服务单位,县政务服务中心要把政务服务做到最优,把疫情防控做到最严,最大限度的减少人员聚集,避免交叉感染风险的同时,引导和帮助广大办事群众尽量选择通过“网上办理、电话预约办理”等方式办理业务;要加强工作人员和办事群众体温检测,加强公共区域消毒及防护用品保障,做到防控不留死角,不漏一人;要要始终保持为人民服务的宗旨,在确保防疫、服务“两不误”的同时,为广大办事群众带来更安全、更便捷、更高效的政务服务。