王云鹏调度双节假日旅游筹备工作
9月30日上午,我市召开2012中秋节、国庆节假日旅游指挥部调度会议。市委副书记、市长王云鹏要求,全市各级各有关部门要加强组织领导,细化工作责任,立足今年中秋节和国庆节假日的新情况,跟进配套新理念、新机制、新措施,确保双节期间旅游接待安全工作无事故,服务质量再提升。
在听取市假日旅游指挥部成员单位和泰山区、岱岳区政府主要负责同志相关情况汇报后,王云鹏指出,今年长假国庆和中秋双节相连、假日拉长,适逢全国高速公路首次实行假日通行免费制度,加之我市新增旅游项目集中开放,客观上可能造成来泰自驾游车辆和游客增多、旅游服务需求多样化和游客分布区域增大等新情况。对此,全市各级各有关部门要充分做好包括应急预案在内的各项准备工作,及时用心发现问题、分析问题和解决问题,确保各项工作万无一失。
王云鹏要求,要把安全工作作为整个假日旅游工作的生命线,以预防为主,认真做好来泰游客的控制、分流和疏散工作,加强交通疏导和社会治安管控,加大食品安全检查和监管力度,做好娱乐设施安全检查,定人、定岗、定时、定点全面落实安全工作责任制度,确保安全无事故、旅游零投诉。要在长假期间努力树立标杆意识和品牌意识,越是在情况复杂、服务繁琐、问题更易凸显的时候,越要优化服务理念、强化服务意识、美化服务氛围、提高服务水平、增强服务素质,使双节成为检验和展现我市旅游满意度提升工程、改善旅游环境、提高服务水平、建设国际旅游名城工作成果的良好平台和窗口,精心打造“好客泰山人、满意在泰安”旅游品牌。
泰山景区党工委书记谭业刚,泰山景区管委会主任、市住建委党委书记李际山出席会议。