中扬镇做足群众服务文章提升群众满意度
近年来,中扬镇以民心工程为依托,扎实开展“我为群众办实事”活动,高效、高质推进镇村两级政务服务提升工程,为群众提供标准化、规范化、便利化服务,推进百姓办事“大事不出镇、小事不出村”,打通服务群众的“最后一米”。
强化制度保障,明确具体工作任务、涉及部门、工作成效,为各项工作制定“路线图”,确保各管区、村、镇有关部门沿着“路径”走、照着“图纸”干。推进示范引领,对标镇村两级便民服务场所建设标准,镇级突出引领、打造1处标杆型服务中心,行政村立足地域特色、打造村级服务亮点。拓展服务内涵,倡导“一村一计、一站一策”,立足基础,因地制宜,打造承载特色产业、旅游服务、乡居治理等各种功能的特色综合服务站。聚焦群众办事便利度,坚持精准切片网格管理,开展系统排查、深入摸底,针对鳏寡孤独、年老体弱等特殊群体拓展服务形式,整合提供“社会保险”“福利救助”等民生服务,探索实施全程帮办、***代办服务,变“厅内审批”为“***服务”,最大限度方便群众办事。