区医保局多点发力做实做好医保工作

一、强化部门联动协作。加强与乡村振兴、民政和财政等部门协调联动，找准工作切入点，及时、准确开展医保征收工作，确保重度残疾人、低保户、特困户等特殊人群100%参保。截至目前，已实现困难人群参保缴费“清零”目标。

二、形成基金合力监管。陪同驻区委统战部纪检监察组，围绕“假病人、假病情、假票据、假透析”等问题开展专项监督检查。通过现场检查、回访就医患者等方式，随机抽查定点诊所和药店20家。截至目前，已向13家定点机构下发《违规行为处理事前告知书》。

三、优化服务提升能效。围绕群众办事的“堵点”“难点”“痛点”，不断优化经办流程。针对群众反映办事所需材料不明确、报销政策不清晰等问题，将办理业务的具体流程、申请材料及办理时限形成统一的办事服务标准和服务指南，在各服务窗口醒目位置公开，并利用微信公众号及时对外发布，提高群众知晓率，