斗门区司法局乾务司法所专业调解获赠锦旗致谢
2019年8月14日,斗门区司法局乾务司法所驻五山派出所人民调解工作室收到玉柴船舶动力有限公司送来的一面锦旗,锦旗上醒目地写着“有问题来调解 来调解没问题”的字样,对调解室的工作人员尽职尽责于2019年7月25日成功调解的一宗员工在该公司宿舍猝死产生的纠纷案件表示感谢,高度赞扬调解室工作人员尽职尽责的工作态度和专业、高效的工作作风。这是自今年以来,乾务司法所驻五山派出所人民调解工作室收到的第二面锦旗,进一步发挥了人民调解第一道防线作用,得到了辖内企业和群众的充分肯定。
李某(死者)于2019年7月1日进入玉柴船舶动力有限公司工作。2019年7月21日晚上22时李某(死者)被舍友发现躺在阳台一动也不动马上报120并经医生鉴定已死亡,事后法医鉴定猝死。死者家属听到噩耗后赶到事发地,要求企业从责任和人道主义方面给予人民币130万元补偿;经过多日双方协商未果,死者30余名家属开始鼓噪对公司的不满并报警,派出所预警遂将案件移交调解室。2019年7月25日在五山派出所进行调解,调解员安抚家属悲恸情绪,晓之以理动之以情地向死者家属说明死者猝死不属于工伤的范畴。另一方面与企业做好思想工作,企业亦应该以维稳角度处理死亡纠纷,积极配合调解工作。经过数小时的耐心调解,说事评理,换位思考,最终双方都肯作出让步,达成协议。协议要求企业支付死者家属人民币38.3万元,死者家属方收到款项后,答应不再以任何理由向公司提出索赔,双方签订《人民调解协议书》并对调解员的工作给予充分的肯定和感谢。
近年来,斗门区司法局乾务司法所积极践行新时代枫桥经验的精神,灵活运用各种调解技巧,充分发挥以人民调解作为维护社会稳定“第一道防线”的积极作用,彻底化解矛盾纠纷,切实维护了辖区稳定。