达川区安仁乡推行1125工作法

通过常态开展“党员活动日”、民情大走访、“村民说事日”等活动，搭建畅通的诉求表达渠道，结合区级党员领导“抓乡促村”、基层党建季度督查、乡镇党建常态日常检查、信访举报等情况，将群众关心关切、急难愁盼的问题梳理出来，按手续办理、救助救济、法律援助等分门别类建立台账，分别明确乡镇党政班子成员、乡级部门负责人、驻村干部、联系党员等力量限时办结，并在乡镇机关公示上墙、按月调度。2020年以来，共收集民事165项，现已办结158项。

设置面向社会的民事直通电话，收集党员群众不便当面指出的意见、建议和问题，指定乡镇纪委专门负责查核交办，限期1个月内回复办理情况。对公示上墙的台账办理事项，以“1、3、5天”为限，分别设置“红、黄、蓝”预警，指定专人***督办。随机进行满意度回访，对办理效果不好、群众满意度不高的，责令重新办理，对久拖不决的，由乡镇党委召开专题会议进行研究，并约谈责任人，限期办理。该直通电话开通以来，收集督办事项15件，发出红牌督办1张，黄牌督办3张，蓝牌督办6张，约谈乡村干部4人。