市交通运输部门顺利完成2020年读懂中国国际会议(广州)交通服务保障工作
2020年11月20日至22日,市交通运输部门会同市公安局交警支队、广汽集团、市公交集团等相关部门和单位,顺利完成2020年“读懂中国”国际会议(广州)交通服务保障工作。期间,市交通运输部门共调派大巴、中巴116车次,小车200车次,运送嘉宾1050余人次,实现交通服务“零误差、零事故、零投诉”的工作目标,为相关会议和活动开展提供了坚实有力的交通服务保障,充分体现了广州大型会议交通保障的专业水平,得到参会嘉宾广泛好评。
精心组织筹划,打造专业交通保障团队。科学制订交通保障团队专项工作方案,建立完善的组织架构,抽调富有大型会议交通保障经验的骨干力量,担负各项筹备工作重要岗位职责,建立起高效运转的交通保障机制。精心组织遴选了30辆大巴、10辆中巴、40辆小车的筹集工作和90名驾驶员,统一车辆标识、统一驾驶员着装,并组织指导开展驾驶员培训和现场踩点,强化驾驶员的服务能力。会时期间,参与大会交通保障的干部队伍及承运企业工作作风严谨、业务能力扎实,充分体现了广州大型会议交通服务保障的专业水平。
科学灵活调度,满足嘉宾个性化交通需求。会议期间,交通保障团队通过多次开展桌面推演及专项演练,对发现的问题进行销帐式管理,逐一解决。同时,积极主动对接各相关工作团队,收集各团队工作任务交通服务保障需求,制订针对性细化方案,为每一位嘉宾提供了精准的交通服务保障。根据相关团队的实际需求,交通保障团队还为嘉宾提供了机场抵离的个性化服务和一对一的专车服务,实现个性化、多样化、品质化交通服务保障。
现场指挥得当,实现会时高效运行。会时期间,交通保障团队各级领导现场值守,明确职责岗位,每个环节专人专岗,实现会时运作顺畅,各环节衔接紧密,交通服务保障优质高效。设置会时交通运行调度中心,安排人员24小时值守,实时做好车辆调度、司机和车辆管理等工作。顺利完成会时嘉宾抵离、官方酒店穿梭、广州塔晚会转场、参观考察等交通服务保障工作,实现会时交通服务保障高效、顺畅、有序。
多部门协同保障,确保周边交通顺畅。会时期间,会议主会场、欢迎晚会等均设置在人流聚集度大的场所,交通保障团队积极克服会场周边时常出现拥堵等困难,实现多部门协同保障,交通部门与公安交警部门紧密合作,在车辆调度和沿路交通疏导上保持联动,确保在不影响市民正常出行的情况下,为会议车辆顺畅通行提供有力保障。(市交管总站)
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