信息化手段保障中秋假期交通运行监测与应急指挥工作

9月15日至9月17日，市交通信息指挥中心认真做好2016年中秋假期交通运行监测与应急指挥等工作，通过五项举措保障旅客出行。一是落实值守工作安排，落实领导带班制度，保证节日期间工作不断、人员不乱。二是做好高快速路路况监测工作，利用信息化手段掌握普通公路、高快速收费站、市内重点客运站的实时信息，为领导决策及应急指挥工作提供及时准确的信息支持。三是针对高速拥堵路段、车流量较大的收费站等实际路况，利用行业资源优势，主动做好微博信息发布工作，引导其他社会车辆绕路行驶，减轻交通压力，确保道路畅顺。四是根据市民中秋出行特点提前做好交委服务热线96900话务员排班优化工作，重点保障客运班次查询、电召及投诉等核心业务接通率。五是将市民的诉求及时进行转办，做到事事有落实，件件有回复。

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