阿坝州夯实信息化基础强化人社公共服务体系建设
近年来,阿坝州通过夯实信息化基础强力推进人社公共服务体系建设。
抓点布网扩面。投入352万元升级改造州本级数据中心机房,完成金保专网“扁平化”改造,扩展主干网络带宽,提高乡镇卫生院入网率至97%以上,新增医疗保险两定协议机构23家,全州 新农合定点医疗机构达233个。
制卡拓能集数。制作并发放社保卡82.2万张,发放率达88.39%,完成10项功能本地化改造,实现新退休人员通过社保卡领取工资待遇,6个县(市)89个乡镇配备“二合一”读卡器,实现信息化管理。收集企业职工养老、医疗、工伤、生育等四个险种的数据2816万条,完成省级数据大集中。
壮线优服树形。加强“12333”人社政策电话咨询服务热线建设,配备3名专职工作人员提供在线服务、设置智能语音服务功能,目前电话咨询量15000余个、语音服务量14100余个,本着“应上尽上、全程办理”的原则,不断完善线上公共服务内容,切实为群众提供更加方便、快捷的服务。