江岸社保处基本建成社会保险业务档案实时在线归档系统
江岸社保处“智慧社保政务服务系统”一期工程近日通过专家评审验收,正式投入使用。 一期工程由办公OA系统、智能叫号系统、智能引导系统、电子档案系统、视频监控系统、视频会议系统为主体,自2016年6月起试运行,基本实现了处内无纸化办公、办事群众免复印、办事单位用数据跑路、业务档案电子在线归档、工作人员工作状态实时在线统计等功能,初步达到了优化服务手段、提升服务形象、规范内部管理和加强干部队伍建设等预期目的。 其中,在市社会保险基金中心支持和指导下试行的电子档案系统突出解决了当前困扰社保处的“业务档案库存量大、查找难以及业务信息科室内不流通”等问题。该电子档案系统按照个人编号和单位编号为索引建立基本信息库,按照异动业务流水号为索引建立异动信息库,通过建立电子档案查询系统,可以实现社保电子档案的共享,社保处内部用户可以方便查询本部门经办过的信息,为实现“一岗通”办理打下技术基础;联网后,其他部门用户也可以实现跨部门查询信息,不再让群众重复提供资料或往返跑路,为实现“数据跑路代替群众跑路”奠定良好基础。 同时,大部分公共业务办理时由社保处工作人员对参保人提供的资料实时扫描,不需参保人提供身份证、病历、档案等资料的复印件;而经审核为VIP信用用户的参保单位通过邮箱上传异动资料扫描件,由系统自动审核通过,纸质资料由参保单位留存保管,参保单位可不再携带纸质资料到社保处审核。仅11月份,信用用户通过社保网上办事大厅自行办理业务760笔,不仅窗口接待量减少760笔,760户企业也可足不出户办业务了,取得了较好的社会效益。 二期工程在区政府支持下将以完善电子档案系统、设计开发适合社保处特点的“绩效考核系统”为重点在2017年上半年完成。 |