芜湖县人社局组织开展窗口作风建设专项行动

              日期：2017-12-05               点击数：539              来源：芜湖县人社局

11月30日，芜湖县人社局组织召开专题会议，开展窗口作风建设专项行动，规范人社服务窗口管理服务，强化全体干部职工服务意识，扎实推进全县人社窗口作风建设工作。

一是完善规章制度。该局认真对照省、市有关服务窗口的纪律要求和服务规范，结合实际，制定了芜湖县人社局“亲切服务”标准，为日常窗口服务工作明确了制度要求和行为准绳。

二是明确岗位职责。各窗口单位对照人社服务窗口规范和标准，开展自查自纠，坚决整治窗口工作人员慵、懒、散行为和便民措施不健全、制度执行不到位等问题。改进作风，提高窗口服务水平，巩固和提升活动成果，更好地服务基层、服务企业、服务群众。

三是加强考核监督。该局始终将窗口作风建设作为一项基础性工作常抓不懈，成立了监督考核小组，对各单位健全制度情况和窗口服务行为进行定期和不定期巡查，并形成通报，纳入考核。