市社保局组织窗口工作人员技术比武
8月18日,市社保局利用周六时间,组织全体业务窗口工作人员,包括市民之家窗口工作人员、退休联办窗口工作人员共35人,举办窗口实务操作技术比武。本次技术比武,不仅是一次思想、作风、业务的交流,也是一次员工精神风貌、意志品质和业务水平的集中检阅,更是一次引导和深化广大职工岗位练兵、岗位成才、岗位奉献的总动员。
比武以笔试方式和现场随机抽题问答两个环节进行,比武内容以“最多跑一次”相关文件、各类业务办事指南及养老保险相关政策为主。现场随机抽题回答,内容为应急情况处理、疑难问题处理、特殊情况处理等,由局业务分管领导点评分析。相关业务处室布置业务口径,就经办问题现场答疑解惑。
经过紧张的笔试面试后,登记服务处、驻外处、保险关系处5人获得优胜奖。比赛结束,登记服务处罗金燕感慨,这次实战比武,促使大家在工作中相互学习、督促、鼓励、协作,营造了非常好的“比学赶超”氛围,对大家的业务水平起到非常好的促进作用。