退休生活更精彩江干区倾力打造优质企退人员管理服务
只要一说起企退人员管理服务工作,大家马上就会想到节日慰问、健康体检、各类文体活动等一系列内容。从2004年至今,该区企业退休人员社会化管理服务工作整整走过了十个年头。在这十年里,该区企业退休人员的队伍逐渐壮大,从2004年的28535人到现在的89548人;管理服务逐步规范完善,组建了一支热心于社会公益事业的自管小组,搭建起了政府与企退人员之间的沟通桥梁;打造“贴心服务”工程,严格落实“五必访、一到场”制度,为广大企退人员送去关心和问候;举办各类文体文娱活动,丰富企业退休人员的精神文化生活,提高他们的生活品质。
亲情式服务,温暖退休老人
“现在政府的政策越来越好的,对我们退休人员也越来越关心,谢谢!”家住采荷街道的秦惠定老人因患脑梗、骨折住院长达7个月的时间,采荷健风社区自管小组长陆鉴明不顾路途遥远,多次***探望,令老人感激不已。
全区企退人员社会化管理服务网络体系由260名退管工作人员、1631名企退人员自管小组长以及3417名骨干人员组成。正是有了这样一支热心于社会公益事业的自管小组成员,为政府与企退人员之间搭建了沟通桥梁,让江干区的所有企业退休老人都能享受到政府的关心和服务。特别是每逢节假日或者退休人员生活上遇到困难、家里发生意外情况以及生病住院的时候,他们总会第一时间***走访看望慰问,捎去党和政府的关爱之意。这种甚至比亲人还要贴心的服务,让广大企退人员感动不已。十年来,全区累计发放各类困难企退人员慰问金达1069.5万元。
年年有乐子,生活精彩纷呈
“现在虽然退休了,但是每天过的都很充实,区里年年都要举办各种各样的活动,每年内容都不一样的,我年年都会参加。”家住闸弄口街道的陈阿姨乐呵呵地说。
为了丰富退休人员的晚年生活,提高退休人员的生活品质,该区每年都会举办丰富多彩的大型特色主题活动,如2004年举办“保障进社区、情牵夕阳红”企退人员大型综艺晚会,2005年举办“四季关爱・情暖夕阳”系列活动,2006年举办“感动夕阳”年度人物颁奖晚会……再到2014年举办“中国梦退管情・同分享共欢乐”系列活动。大型主题活动为企退人员提供了展示自我、余热生辉的舞台,丰富愉悦了企业退休人员精神文化生活。
目前全区共有各类企退人员文娱团队239支,企退成员3968人,文艺骨干956人。
学习无界限,信息一手掌握
“现在虽然退休在家,但是对外面的信息还是蛮灵通,上上下下的各种最新的政策,都能晓得一点,多亏社区经常举办退休人员学习会,让我们及时了解政策,上接“天线。”凯旋街道景昙社区的王阿姨说。
活到老,学到老,是企退人员自管小组一贯以来坚持的学习理念。为了确保企业退休人员思想跟得上形势,企退人员自管小组建立了骨干人员学习制度,通过以会代训、集中授课、现身说法等形式,提高骨干人员政策业务水平。同时,还开展自管小组长业务知识轮训和经验交流,提高企退人员自我管理、互助服务的水平,不断增强自管组织的凝聚力和战斗力。全面落实自管小组骨干成员学习恳谈制度和走访慰问制度,由骨干成员经常走访企退人员,积极宣传党和政府的方针政策、社区建设的最新动态,听取对退管工作及社区建设的意见建议,确保上情下达、下情上达。
两年一体检,健康大有保障
“现在年纪大了,身体一年不如一年,多亏政府想的周全,我们退休人员每2年可以享受一次免费的健康体检,这个举措真好!”笕桥镇的林大伯感慨地说。
都说身体是革命的本钱,对老年人来说,他们对身体健康情况更为关注,同时直接关系到其生活的幸福指数。为切实保障和关爱企业退休人员的身体健康,该区于2006年启动了首轮企退人员免费健康体检工作,之后每两年组织开展一次。为全面贯彻落实好这项惠民政策,区人力社保局不断摸索,开拓创新,体检工作流程更加合理,项目更加科学,体检质量不断得到提升。据悉,今年开展的第五轮退休人员健康体检活动,体检标准从过去的200元提高至300元,新增加1个体检项目,而且退休人员可根据实际情况自由选择B超项目,退休人员对此反响不错。截至目前,全区累计开展5轮体检,受检人数23.5万人次。
创特色品牌,鼓励先进典范
近年来,该区积极创新企退人员社会化管理模式,大力提升退休人员的满意度。闸弄口街道“六助服务”、凯旋街道“爱心充值站”、凯旋街道南肖埠社区“一卡一车一网”工程、采荷街道芙蓉社区“四卡三走入”以及四季青街道钱江苑社区“和谐四部曲”等5项特色工作被评为杭州市企退人员社会化管理服务特色工作示范点。25个社区创建成为杭州市社会化管理服务示范社区。
随着企退人员管理服务工作不断深入发展,我区涌现出了一大批在企退人员管理服务工作中默默无闻、无私奉献的优秀工作者,他们个个业务精通,工作高效,服务贴心,群众满意度高,成为全区企退人员的学习榜样。今年共评选了31位优秀自管小组长、15个优秀自管小组、11位“养生达人”、10位“银龄无忧”爱心使者。