灵隐街道建两网一库三会三全机制力促劳动保障工作创新
2011年,灵隐街道劳动保障工作按照社会管理创新的要求,以实现“优化服务平台,创业带动就业,劳动关系和谐”为目标,通过建立“ 两网一库,三会三全”(劳动保障系统内网进楼宇服务中心、完善劳动保障监察网格化管理查询网、建立辖区技能人才信息库、完善劳资干部行业分会、建立创业联谊会、成立新杭州人联谊会、服务全天候、全覆盖、全方位),不断提升公共服务水平,取得一定的成效。
一、进一步完善服务平台
通过丰富“就业QQ通”上的政策信息,建立手机短信、微博、企业劳资干部QQ群和电话24小时值班制等形式加强与辖区企业、失业人员网络在线互动,及时为辖区企业、城镇失业人员、高校毕业生、外来务工人员提供便捷的政策咨询,职业招聘和在线问答服务;通过发挥就业援助员的作用,完善就业援助员考核管理机制,通过日志、月小结、季评比、年考核进一步健全就业全程服务机制。以就业援助员为主的劳动保障政策宣传“小分队”形式,开展“四送”活动即“送政策、送岗位、送技能、送服务”。走家入户深入开展再就业帮扶,使失业人员不出家门,不出楼道也能享受服务。努力从服务形式、帮扶途径到帮扶环境和再就业氛围上做到“服务全方位,咨询全天候、内容全覆盖”。
二、进一步营造创业氛围
为加强引导辖区内高技能人才培养,使辖区内技能人才的发掘和创业扶持做到实效,推进灵隐街道就业工作实现“创业带动就业”目标。建立了 “技能人才信息库”,该信息库初步完成了街道再就业工作在优化技能环境,再就业技能学习氛围方面的布局,使得街道对于掌握和了解一批有技术、有能力的人才分布情况一目了然,也储备了一批有创业潜力的人才队伍,对制定街道全年培训计划,引导、安排下阶段创业促进就业工作具有非常重要的现实意义和作用。今年还开展“大学生创业项目展示会”,成立了“创业联谊会、新杭州人联谊会”,通过引导企业家对失业人员的结对帮扶,并首次将创业帮扶工作的外延扩大到新杭州人群体,努力实现辖区大学生、新杭州人、城镇就业困难人员三类群体创业帮扶的全覆盖。街道以该项平台的建立为切入点,以企业家对初创人员进行一对一帮扶为依托,极大的鼓舞了一批辖区失业人员的创业积极性,目前,街道已积极为5位创业人员成功进行了小额贷款服务,辖区20名自主创业人员开心的申请到了自谋职业补助。
三、进一步促进和谐稳定
为把服务进楼宇工作做到实处,进而推动整个辖区和谐劳资关系向更深处发展,灵隐街道在完善劳动保障监察网格化管理查询网的基础上,率先将劳动保障内网延伸进楼宇,并将劳动保障专网进楼宇作为两网化工作的重点,今年我们在聚龙大厦楼宇服务中心专网开通后,市、区两级劳动部门的相关领导都来实地调研,充分肯定了专网进楼宇这一工作新思路,专网以代办社保业务为重点,初期开通了社保开户、新增减少、开通网上办事等业务,成效明显,这对推动辖区社保扩面工作和劳动法律法规的普及有积极作用,1-9月街道养老保险净增参保781人,完成任务的169%,社会保险扩面工作位居全区前列,数据显示今年的社保扩面人数较去年有所增加,同时劳资纠纷案件较去年同期也有所下降,初步彰显了两网化工作成效。在两网络化的基础上,今年我们细化了企业劳资干部联谊会,重点以行业分会的形式,组织了以外资企业为主的外资企业劳资干部联谊行业分会,以黄龙海鲜市场经营户为主的餐饮企业劳资干部联谊行业分会,针对两个行业分会企业的特点和需求,分别开展了不同主题的活动,收到了预期效果,企业规章制度制订的更全面了,象海鲜市场这类往年劳资纠纷频发的地方今年只发生了一起纠纷,行业分会的开展对劳动法律法规的普及,对提升辖区中小企业劳动合同签订率,预防减少劳资纠纷的发生起到了积极的作用。
“两网一库,三会三全”机制的实施,对改善辖区就业环境、构建和谐劳动关系发挥了积极的作用,下一步,我们将继续优化服务、创新载体,使灵隐街道的劳动保障工作再上新台阶。