市社保局业务大厅获评杭州市工人先锋号荣誉称号

  　　近日，杭州市社保局业务大厅被市总工会授予“工人先锋号”的荣誉称号。
　　作为社会保险基层经办单位，市社保局一贯重视业务大厅优质服务窗口的创建工作，始终坚持“简洁、便民、高效、优质”的服务标准，两度蝉联了全国劳动保障系统“优质服务窗口”的荣誉。
　　我局把“以人为本”作为工作理念，这几年来陆续添置业务大厅硬件设施，改善服务环境；不断加强自身能力建设，搭建优质服务平台。在提升窗口形象和提高服务水平上，我们始终坚持科学发展，坚持走在前列。
　　在我市全面开展“深入学习实践科学发展观”活动之际，获此荣誉也是对我们的一个很好激励。我局将进一步积极探索创新公共服务模式的新思路，力争在前台服务全能化、服务平台网络化、服务手段多样化上有所突破。我们正在探索优化窗口服务的各项创新举措；正在严格按照权力阳光运行机制要求，梳理工作流程，规范经办标准；正在努力造就一支思想正、能力强、作风硬、敢担当的有深刻服务理念的干部职工队伍。