重细节抓服务提品质市社保稽查大队喜获市级文明单位荣誉称号

　　郑州市社会保险稽查大队在局党委的正确领导下，始终坚持重细节、抓服务、提品质，加大软硬件建设，加强大队干部职工的思想教育，全方位提升大队服务质量和服务水平，使大队各项建设上了一个新台阶，创建文明单位工作喜结硕果，7月14日，荣获市委、市政府命名表彰的市级文明单位。
　　去年初，大队班子在认真总结过去的经验时，一致认为经过五年时间大胆创新和不懈努力，大队各项建设有了很大提高，尤其是去年实现办公用房整体搬迁后，大队软硬件建设有了很大改善，但还不能满足现状，更不能裹足不前，要清醒看到现有整体建设水平与市级文明单位标准还有一定差距，决定以创建市级文明单位为抓手，进一步加强和完善软硬件建设，进一步提升大队整体建设水平。
　　在创建过程中，及时将创建目标进行分解细化，责任到科室和具体人员，大队与各科室、科室与个人层层签订了目标责任书，使创建各项工作有人抓有人管，营造创建文明单位人人参与，人人有责的良好氛围。按照创建市级文明单位标准，及时完善了奖惩等规章制度，专门整修了阅览室，完善了阅览室内设施，设置了职工文体活动场所，抽调专人收集整理近两来年各项创建文字资料和图片，并在全队开展文明知识学习竞赛活动以及岗位业务练兵活动，制作创文宣传板报和文明宣传标语等，使创建工作取得了明显成效，顺利通过了市文明办领导考核验收。
　　今年以来，大队继续狠抓创建活动不放松，组织干部职工积极参与“畅通郑州”活动，严格落实文明行车和“禁酒令”规定，深入组织学习《社会保险法》，扎实开展文明执法活动，完善相关规章制度，杜绝“五种不文明执法行为”的发生，积极为郑州创建全国文明城市做出自己贡献。积极开展唱红歌、颂红诗、赴新县老区参观革命旧址、重温入党誓词等庆祝建党90周年系列活动，深情回顾党的光辉历程，缅怀革命先烈英雄事迹，激发干部职工爱党爱国和爱岗敬业的热情，积极参加局组织的诵红诗、思党恩活动，并取得第一名的好成绩。
　　通过扎实开展创建工作，有效促进了大队各项工作的落实，全面提升了大队人员的整体素质，业务工作和队伍建设都取得了显著成绩。至今年6月底，通过稽查新增参保41.7万人，稽查补缴及清收各险种社保费达9.6亿元。受理咨询和举报投诉16659起，涉及人数21.5万人，立案查处群众举报、投诉378件，为强化社会保险费征缴、维护职工权益和促进社会稳定发挥了积极作用。去年以来，大队先后被局党委表彰为“2010年度先进基层党组织”，被市政府表彰为“2010年度社会保险工作先进集体”，被省养老保险事业局表彰为“河南省养老保险稽核工作先进集体”，被省人社厅表彰为“2008-2010年度优质服务窗口单位”，被中国劳动保障报社评为新闻宣传先进单位。

（市社会保险稽查大队  吴绍弟）