郑州市劳动片警进驻企业解决劳资纠纷由接投诉再处理变为主动出击预防跳楼讨薪堵路讨薪现象

    近日，郑州市劳动保障监察队第一个“劳动保障青年服务岗”（以下简称“服务岗”），正式在河南神力混凝土有限公司挂牌。支队将选调监察人员直接派驻到企业，保护企业和员工的合法权益。这种在劳动密集型企业推出的“片警式”办公模式，在全国属首次尝试。
    劳动监察人员进百家企业
    “双节”临近，市劳动保障监察队针对春节前外来务工人员讨薪集中的情况，确定了“劳动保障监察工作重心下移，监督执法力量向企业前沿倾斜”的工作思路。为此，该支队决定向一些劳动密集型企业派驻“劳动片警”，他们选择了一批高素质、高学历、事业心强、有较强实践经验的工作人员派驻到企业。
    据市劳动保障监察队长队长张国庆表示,重点针对建筑、纺织、饮食等劳资纠纷相对集中的行业，实行劳动保障***服务活动。劳动监察部门将陆续在我市百家企业设立“服务岗”，一岗一人，工作人员也像“片警”一样深入企业，为各类务工人员的劳动保障提供贴心的服务。
    据介绍，在企业设立“服务岗”能够为用人单位和劳动者提供面对面、一对一服务，进一步宣传贯彻《劳动合同法》，提高用人单位和劳动者的劳动保障法律知识，有效预防和及时调解挂牌企业劳资纠纷，构建和谐的劳动关系。
    主动出击及时解决问题
    “劳动片警”平时为企业宣传劳动保障有关法律、法规政策，对企业在劳动合同签订、工资发放、社会保险费缴纳等方面给予指导和监督等，还有一项职能是解决劳资纠纷，把问题解决在萌芽状态，防止拖欠外来务工人员工资引发跳楼、堵路等恶性情况的发生。
劳动保障监察支队的徐天齐说：“劳动保障监察人员下派企业前，工作人员只有接到投诉，才会下去进行处理，现在就是要变被动的工作方式为主动***服务。现在‘劳动片警’每个月对责任企业***服务一次，每季度都要对企业员工进行一次摸排走访，发现问题及时解决，服务频次提高了一倍以上，服务周期也明显缩短。”
    据介绍，“劳动片警”的联系电话，将成为24小时“维权”热线电话，保证信息的畅通。往后，企业职工想了解劳动政策、有各类劳资纠纷、进行欠薪举报，就可以了直接找他们。                                       

                                                                              （市劳动保障监察队 易谨）