市政协主席陶诚华视察人力社保最多跑一次工作
11月7日,市政协主席陶诚华,市委常委、常务副市长陈晓,市政协副主席许章才、吴国成等市领导在市政府新办事大厅视察时,专程来到大厅三楼南区的人力社保服务区进行实地考察,了解人力社保服务区受理事项,体验业务办理流程,观看金华人社“最多跑一次”事项电子化展示,听取相关汇报后,对市人力社保部门“最多跑一次”改革工作给予肯定。
陶诚华指出,“最多跑一次”改革是检验政府改革精神、能力素质的重要考场,是以人民为中心发展思想的有效探索,是贯彻落实党的十九大精神的生动实践。要不断探索创新,加大力度,将改革不断向纵深推进。市人力社保部门能够将“最多跑一次”事项用电子化展示出来就是一项好的创新,是办事流程的规范化,电子化实时显示事项的办结情况,实现事项与系统的有效对接,让人能够了解每年、每月、每日的事项办理过程,数据直观体现,一目了然,有利于内部监督,有利于管理服务的提升。
为深化推进“最多跑一次”改革,市人力社保部门按照“最多跑一次、人社当标兵”的要求,从大力推进“互联网+”、“标准+”、“服务+”三方面入手,推出十项举措,实现自助业务“一点即办”、承诺事项“一次办结”、更多业务“零次跑”,形成了人力社保“最多跑一次”改革“110”工作机制,取得良好效果。
同时,在实施“110”工作机制的基础上,对全市各级人社阳光政务平台和业务经办系统进行升级改造,加强事项的信息对外公开,实现全市“最多跑一次”事项八统一和办事全过程的信息归集和动态监控。目前在市政府新办事大厅人力社保服务区的电子显示屏上,能够看到全市各级人力社保部门关于“最多跑一次”实时最新办件情况、办件总体情况以及按事项办件量排行和市县办件量排行情况,并用绿、黄、红等图文方式对事项办结、到期、超期予以显示,直观、动态地展示了全市“最多跑一次”事项的实时办理情况,自觉接受群众监督。