绥阳县人社局喜获全省精神文明建设工作先进单位称号

近日，从省文明委传来喜讯，县人社局被评为2012-2014年度全省精神文明建设先进单位。

2012年以来，县人社局大力倡导“群众是亲人、人人是窗口”的服务理念，忠实践行“把群众放在心上、把心放在群众上”的亲情服务，树立“人人都是窗口、个个都是形象”的意识，引导干部职工从细节做起，紧扣人社工作实际，不断强化服务型机关建设。

抓思想认识树服务品牌。全局干部职工牢记为人民服务的宗旨意识，通过电视和报纸向全县干部群众公开服务承诺，主动接受全社会的监督。设立“道德讲堂”，开展经常性的文明礼仪、职业道德教育等，弘扬传统文化，传递正能量。每名干部职工都结合自己的岗位特点，提炼了“微笑服务，尽我职、暖您心”等微笑宣言，用微笑拉近了与群众的距离。

抓工作细节树管理品牌。明确一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热水“四个一”文明服务标准，编印《便民政策问答》和《办事指南》，发布到网上，点击量已近5000次。推行便民“小纸条”制度，办事群众只需来一次，就能把事情办好。坚持领导值班制度，做好来访群众接待和登记工作，这样的记录本已经有近20本。不断创新工作思路，在全市率先实现社保基金“零现金”收支、创建了养老保险转移接续***平台、城乡居民养老保险代扣代缴、制作了就业登记宣传服务卡。各种会议、和学习改到晚上，保证上班时间每个窗口有人办事。

抓办事透明树阳光品牌。完善了《效能建设制度》、《内部控制制度》等115项管理制度，定期向县人大、县政协汇报重点工作，主动邀请“两代表一委员”视察工作，始终坚持公平公正公开，以实际行动诠释着：干部群众一个样，生人熟人一个样。

抓工作业绩创争先品牌。三年来，共收到了来自浙江省宁波市等地群众送来的“社保解民忧、老来有依靠”、“农民工的守护神”等15面锦旗和感谢信。中央、省、市各级主流媒体，持续、***报道我局作风建设，比如中央电视台已经三次采访该局作风建设工作。在全市的目标考核中，人社局2012-2013年连续两年荣获一等奖；社保工作2011年-2013年连续三年荣获一等奖。荣获全国人力资源和社会保障系统2011-2013年度优秀服务窗口，是全市人社系统唯一一家获此殊荣的县级单位；荣获全省“五好”基层党组织、2013-1015年度省级农业富余劳动力转移工作示范县、劳动保障监察工作先进集体等荣誉称号；荣获全市文明单位、创建国家级创业型城市先进单位、三关工程先进集体、全市工人先锋号等荣誉称号。2014年城镇新增就业工作全省考核中，我县获得非经济强县排名第2位的好成绩。（周军）