离休办组织部分定点单位赴外地学习考察增强为离休干部提供医疗服务的能力
为进一步开阔视野,解放思想,更新观念,做好离休干部医疗服务工作,近日离休办组织部分定点单位代表赴革命老区及医疗服务先进地区学习考察。通过实地考察,学习了各地为离休干部医疗服务工作的经验,开拓了视野,理清了思路,增强了为离休干部医疗服务的紧迫感和责任感,也增强了对我市离休干部医疗保障服务工作的信心。
针对外地的经验并结合本市离休干部医疗服务实际,离休办提出:下半年要坚持以人为本,切实提高做好新形势下离休干部医疗服务工作的两种能力,进一步做好“双高期”离休干部的医疗服务工作。
一是努力提高政策运用能力。熟悉掌握并严格执行离休干部医疗保障工作方针、政策,学会用政策指导具体工作落实,用政策规范工作行为,用政策引导工作开展,用政策解决离休干部医疗中的实际问题。要与离休干部多沟通、勤沟通,在沟通协调中把政策落实好,把事情办好。
二是努力提高服务能力。提高服务能力,就是要给离休干部更多的关爱和照顾。新的历史条件下,我们对服务的理解和认识必须用与时俱进的思想和要求去思考、衡量、实践。离休办要求,工作人员要常到医院去向离休干部嘘寒问暖,到病房中去为离休干部排忧解难。要针对离休干部群体的新变化,不断改进服务方式和手段,以离休干部实际需求为出发点,以解决离休干部的现实困难为着力点,深化细化管理服务工作,让老同志充分享受亲情化、个性化、多样化管理服务。要与各定点单位相互配合,共同做好离休干部的医疗服务,确保党的离休干部医疗待遇落到实处。