沛县就业处不断完善市场功能大力促进城乡就业
沛县人力资源市场充分发挥公共就业服务窗口作用,坚持“以人为本”的服务理念,内强素质,外塑形象,不断改进工作作风,提高办事效率,为群众提供“贴心服务、诚信服务”。
首先,我们依据《劳动法》、《就业促进法》等有关法律、法规,规范市场运作行为,确保市场运行通畅和健康发展。其次,从市场管理、业务流程、服务标准和岗位职责等方面建章立制,做到责任明确、奖罚分明、工作有序、服务规范,保证了市场工作的顺利开展。第三,工作中,树立以人为本的服务理念,实施人性化服务。通过开展创建江苏省“四星级”人力资源市场活动,改善了服务环境、优良了精神风貌、提高了服务水平、塑造了文明服务窗口形象。第四,以方便求职者和用人单位为出发点,不断拓展延伸服务项目和功能,多层次、全方位满足不同类型服务对象的需求,对进入市场办理业务的单位和各类人员做到热情接待、微笑服务、满意办结。第五,注重工作人员自身素质的提高,鼓励工作人员参加各种相关知识的培训和学习,提升政策和业务水平,提高工作效率和办事能力。第六,将市场工作内容通过媒体向社会公开承诺,设立投诉举报电话、意见箱,接受社会监督。为方便群众办理业务,将相关政策、工作流程等印制成册免费发放,得到群众称赞和社会认可。今年1-11月份共举办招聘洽谈会96场次,入场招聘单位1600家,提供就业岗位2.2万个,通过市场实现就业3820人。